perdu le fond et bouton image décalé ?

[quad daniel]

bonjour; je me permet de vous contacter, car j'ai un énorme problèmesur mon forum;
mon probleme est le suivent ,hier "enfin" cette nuit apres discution sur le forum,j'ai étain l'ordinateur sans probleme,
ce matin je souhaiter allez sur le forum, et là surprise il me manque les boutons du haut,et l'image de fondalors que je n'ai rien fait?
j'ai effectuer un backup su deux jour avant rien y fait, je ne peut même plus écrire sur mon propre forum,
désesperent de ne pas pouvoir ce faire une sauvegarde perso, du coup la je suis bloqué et ce matin j'avais organiser une sortie quad, qui bien sur n'a pas pu ce faire, et en plus je n'ai pu avertir personne vu que pour moi sa ne fonctionne pas?
parcontre j'utilise mozilla firefox et mon fils lui utilise explorer et a lui sa fonctionne bien????
dans l'attente rapide si possible car en temps que administrateur je ne peut plus rien faire..
Cordialement..

mon forum: http://quadsalvetain.forumperso.com/

[quad daniel]

j'ai perdu mon forum plus accé urgent SVP

[SoraNoHime]

Bonjour , cela vient peut etre de votre navigateur. Avez-vous essayer d'effectuer un vidage de votre cache ?

https://forum.forumactif.com/t177493-vider-le-cache-internet?highlight=cache+internet

Cordialement.

Bonjour, Je vous rappelle qu'il est autorisé un seul UP par tranche de 24 heures, à partir de votre dernier message posté dans le sujet concerné. Je vous invite à lire : - Règles générales du forum - Charte de ce forum A bientôt sur ForumActif

[quad daniel]

bonjour;dns oui

[SoraNoHime]

Vider le cache également. Le DNS ne suffit peut-être pas. ^^

Quand vous dites que vous n'avez plus accès à votre forum, s'agit-il du panneau d'administration ?

Si oui, avez-vous essayer en passant pas le lien Outils de gestion des forums, situer tout en bas de cette page.

[quad daniel]

Vider le cache également. Le DNS ne suffit peut-être pas. ^^

Quand vous dites que vous n'avez plus accès à votre forum, s'agit-il du panneau d'administration ?

Si oui, avez-vous essayer en passant pas le lien Outils de gestion des forums, situer tout en bas de cette page.

pardon je n'avais pas etait pressi dns vidé en plus du cache +les cooki rien a faire, pouvez vous allez voir pour constater
j'ai essayer sur l'ordi a mon fils pareil et a ma femme sa fonctionne ??
Cordialement

[quad daniel]

oui mais je ne peut plus écrire dessu il me manque les bouton et des image et aussi écriture décaler

je peut juste rentré dans panneaux en bas

[SoraNoHime]

Vos boutons étaient-ils hébergés sur un thème Hitskin ? Si oui, merci de rejoindre ce topic

https://forum.forumactif.com/t306385-topic-unique-gros-ralentissement-sur-forumactif

[quad daniel]

Vos boutons étaient-ils hébergés sur un thème Hitskin ? Si oui, merci de rejoindre ce topic

https://forum.forumactif.com/t306385-topic-unique-gros-ralentissement-sur-forumactif

j'ai également l'image mais aussi les écriture décalé, de plus dans administration panneau affigage il y a le lien , j'ai les écriture sur les autre et sa rien avoir avec lien image?
cordialement
pourquoi n'est t'il pas possible comme sur d'autre blog de ce faire une sauvegarde soit même pour quant sa plaisante!!
la je bloque et je pannique plus axxée et en plus j'ai même pas pu annuler les sortie, avec ces istoire je vais perdre les membres de mon forum, je ne peut même pas surveiller, quelqu'un ne peut pas faire un bacup pour moi ou autre chose la je panique, si vous ne pouvez rien faire dite le, que j'envois des courriers et jouvriré sur un autre forum qui fonctionne je rale j'ai mis plus de 6 moi pour faire un forum cool et la plus rien même pas de sauvegarde
cordialement

[quad daniel]

re bonjour personne ne peut m'edé j'ai donc fait un backup c pire, a present je souhaite aussi réinstaler a l'identique mais la date s'arrete a hier?
cordialement

[SoraNoHime]

Rendez-vous alors sur ce topic ci https://forum.forumactif.com/t306326p60-plus-d-images-sur-tout-le-forum

Nos technisiens sont au courant et s'en occupent.

Cordialement.

[quad daniel]

oui c gentils pour l'info, sauf que maintenent j'ai agraver la situation je voudrais remetre comme il y a 1 h et le forum me donne hiers svp comment remetre a 1h a 2 h avant
je souhaire rétablir comme il y a 1h pour les message et info perdu?
Cordialement

[quad daniel]

vous est t'il possible de me rétablir 1a 2 h avant je n'y arrive pas, car on panser que le probleme etait mon forum ,mais non du cout il y a eu un backup est j'ai perdu toute les derniere modif de cette nuit et hier,est perdu aussi les nouveau membres

pouvez vous me le rétablir? moi je peut que a hier?
cordialement

[AlanBike]

Bonjour,

Je comprends votre "panique" sur le sujet, mais svp, respectez les règles de ce forum(comme demandé précédemment dans le premier message de Macema)
Si vous avez de nouvelles infos, éditez votre dernier message, sinon on ne va plus s'y retrouver.
Je viens d'aller sur votre forum et les messages d'aujourd'hui sont toujours bien présent.
Avez vous récemment introduit des modifs dans vos templates et/ou CSS?
Ou mis de nouveau scripts?
Pour vérifier si le problème est lié au navigateur Firefox, pourriez vous:
1. nous donner sa version? cliquez sur le ? de la barre de nav. et allez sur "à propos", vous y verrezz le N° de la version.
2. Installez un autre navigateur et vérifiez ainsi si le problème persiste ou non.

Cordialement

[quad daniel]

Bonjour,

Je comprends votre "panique" sur le sujet, mais svp, respectez les règles de ce forum(comme demandé précédemment dans le premier message de Macema)
Si vous avez de nouvelles infos, éditez votre dernier message, sinon on ne va plus s'y retrouver.
Je viens d'aller sur votre forum et les messages d'aujourd'hui sont toujours bien présent.
Avez vous récemment introduit des modifs dans vos templates et/ou CSS?
Ou mis de nouveau scripts?
Pour vérifier si le problème est lié au navigateur Firefox, pourriez vous:
1. nous donner sa version? cliquez sur le ? de la barre de nav. et allez sur "à propos", vous y verrezz le N° de la version.
2. Installez un autre navigateur et vérifiez ainsi si le problème persiste ou non.

Cordialement

Bonjour;déjas merci pour votre réponse, non j'ai uniquement vidé tous les caches et fait un backup, et j'ai pu récuperé mon forum sauf les image de fond et les accee au page, de plus j'ai perdu des membre inscrit, je veut donc remetre comme ce matn mais je n'y arrive pas.
cordialement

[AlanBike]

Re,

Je ne vous demande pas de me dire ce que vous avez fait, je vous demande de me donner des infos et d'essayer un autre navigateur.
La récupération viendra ensuite.

Keep cool.

[quad daniel]

firefox 4.1
ce matin j'avais le beta2 ensuite le 3.6 le 4 et pour finir le 4.1
j'ai désinstaler complet et mis le 4.1 que j'ai en ce moment

j'ai également explorer que j'utilise jamais, "identique"

[AlanBike]

Re,

Sous IE, vous voyez votre forum complet, images et boutons(je ne parle pas de la "perte" des messages/membres du backup).N'oubliez pas de vider le cache et de faire un CTRL+F5 avant de vous connecter via IE.

Cordialement

[quad daniel]

Re,

Sous IE, vous voyez votre forum complet, images et boutons(je ne parle pas de la "perte" des messages/membres du backup).N'oubliez pas de vider le cache et de faire un CTRL+F5 avant de vous connecter via IE.

Cordialement

probleme identique et sur un autre ordinateur aussi

[AlanBike]

Vous avez des ordinateurs spéciaux alors.
Je me connecte sans problème à votre forum et peut même voir que vous avez posté un message ce matin à 7h58 dans le sujet de R. Martin.
Il est possible qu'il y ait des données corrompues sur votre ligne web.
Essayez de redémarrer votre PC ainsi que votre box(reset).

Cordialement

[quad daniel]

je vous remerci pour ordinateur speciaux mais je n'ai pas la tete a sa! ce matin je sais qu'il fonctioner!
je suis passer a mon travail qui est a 50 metre de chez moi et j'ai le meme probleme,
donc SVP, je vous demande a titre sympatique de me rétablir avant 12 h
si cela vous est possible,ca r je ne peut pas Merci merci
Cordialement
effectivement je constate aussi que entre temps c'est revenue, mais je vient d' apprendre que le probleme venais d'une ligne d'un de vos fournisseur, toutefois je tien a remetre en fin de matiné merci de me dire si vous souhaitez le faire ou pas
Cordialement

[AlanBike]

Apparemment votre backup n'a pas fonctionné chez vous, mais bien pour les autres(ce n'est pas une boutade, mais un constat). Puisque je vois un message posté par vous ce matin à 7h58.
Le forum ne semble pas du tout être revenu à la situation d'hier.

Voici une capture d'écran de ce message de ce matin sur votre forum:


Votre domicile et votre lieu professionnel sont il sur la même ligne internet?
Avez vous fait le reboot?
Dans votre premier message, vous signaliez que sur le PC de votre fils avec IE, cela marchait sans problème. Est ce toujours le cas?

Cordialement

[quad daniel]

non ,ligne diferente ,là sa fonctionne maintenent,merci
toutefois j'avais fais des modifs écrite donc simple mais sa ma demander beaucoup de temps, j'ai ême travailler hier jusqu'a 2h45, j'aimerai rétablir suite au backup comme je vous est déjas demander car maintenent je ne peut pas revenir a ce midi il m'autorise que a hiers..
pour mon fils sa va merci,maintenent tout fonctionne je veut juste ma derniere heure avant de faire mon backup merci
Cordialement

[quad daniel]

vous ne comprener pas je vous re explique, la maintenant sa fonctionne, j'ai rétablie le backup mais je souhaite celui de 12 h c'est a dire la derniere heure possible car entretent j'ai fait des modifs.merci ...possible ou pas? de me restaurer a 12 h
cordialement

[AlanBike]

Il n'est pas possible d'accéder à la base de données du forum autrement que par les backups.
Normalement un double backup du thème, utilisateurs et messages ne fait que remettre les items supprimés, mais ne supprime rien sur le forum.
Exemple, si vous aviez supprimé des messages, membres, hier soir, un backup antérieur à cette suppression permet de les récupérer... Mais en aucun cas, cela ne supprime ce qui est sur le forum. On ne revient pas à une situation antérieure pour tout.
Voulez vous dire que vous veniez de supprimer des informations sur le forum juste avant de faire le backup?
Si c'est la cas, il vous faut attendre que les backups vous propose une date plus proche de cette suppression(12H dans votre cas).
Nous n'accédons pas à la base de données pour des modifications(sécurité). Seul le staff pro est autorisé. Il ne seront là que mardi matin.

Cordialement

[quad daniel]

je vous remerci infiniment de votre réponse,
je vous remerci également de votre aide et de votre dévoument benevole,
je m'excuse de ma panique car tous a etait annuler est aucun membres etait au courent, j'ai bien compris entre temps que le probleme venais d'un fournisseur,vous ete toutefois rester a l'ecoute car vous aviez bien compris qu'il ne sagisais pas d'améliorer le forum ,mais bien d'un dépannage..
encore merci pour votre implication au forum et votre aide.
pour le reste, si pas possible sans gravité je recomencerais les modif..
tres cordialement
Daniel:L'admin du quad salvetain

[AlanBike]

Bonsoir,

Si, c'est possible de récupérer ce que vous avez supprimé. Il faut juste attendre que l'outil back up vous propose une date/heure proche de cette suppression. Vous l'aurez, soit ce soir, soit demain matin. Vérifiez les dates proposées en fin de journée et demain matin.

Cordialement