Supprimer un utilisateur non-activé.
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Supprimer un utilisateur non-activé.
Bonjour à tous. Je suis Administrateur d'un Forum RP Star Wars, et j'ai un petit problème, que j'espère vous saurez m'aider à régler.
Un membre a voulu créer un nouveau compte, avec le pseudo "Boba Fett", mais, entre temps, l'adresse (hotmail) qu'il a donné pour recevoir sa clé d'activation avait été bloquée à son insu, pour prévenir d'un éventuel piratage.
Lorsqu'il a pu récupérer l'accès à son adresse e-mail, tous les messages avaient été supprimés, y compris celui-comprenant la clé d'activation forumactif.
De fait : Le pseudo "Boba Fett" est désormais considéré comme utilisé sur le forum. Pour autant, ni le pseudo, ni l'adresse e-mail utilisée n'apparaissent dans le panneau d'administration, et il m'est donc à priori impossible de supprimer ce "Boba Fett" non activé.
Existe t-il un moyen de supprimer cet "utilisateur fantôme", où cela relève t-il du domaine d'hotmail à qui il faudrait demander de restituer les messages supprimés ?
Merci à vous tous, bonne soirée !
Un membre a voulu créer un nouveau compte, avec le pseudo "Boba Fett", mais, entre temps, l'adresse (hotmail) qu'il a donné pour recevoir sa clé d'activation avait été bloquée à son insu, pour prévenir d'un éventuel piratage.
Lorsqu'il a pu récupérer l'accès à son adresse e-mail, tous les messages avaient été supprimés, y compris celui-comprenant la clé d'activation forumactif.
De fait : Le pseudo "Boba Fett" est désormais considéré comme utilisé sur le forum. Pour autant, ni le pseudo, ni l'adresse e-mail utilisée n'apparaissent dans le panneau d'administration, et il m'est donc à priori impossible de supprimer ce "Boba Fett" non activé.
Existe t-il un moyen de supprimer cet "utilisateur fantôme", où cela relève t-il du domaine d'hotmail à qui il faudrait demander de restituer les messages supprimés ?
Merci à vous tous, bonne soirée !
Dernière édition par Manaan le Lun 12 Mar 2012 - 1:07, édité 1 fois
Re: Supprimer un utilisateur non-activé.
Bonsoir,
Les utilisateurs dont l'inscription n'a pas été validée sont supprimables via le panneau d'administration comme ceci:
> PA | Utilisateurs et groupes | Utilisateurs inactifs | Nouveaux utilisateurs
Cochez le membre et appuyez sur "Effacer".
Cordialement.
Les utilisateurs dont l'inscription n'a pas été validée sont supprimables via le panneau d'administration comme ceci:
> PA | Utilisateurs et groupes | Utilisateurs inactifs | Nouveaux utilisateurs
Cochez le membre et appuyez sur "Effacer".
Cordialement.
Dr. Karlos- Membre actif
-
Messages : 2623
Inscrit(e) le : 03/01/2012
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