Surveillance des messages

[Pique]

Bonjour,
J'ai cherché dans les anciens messages mais n'ai pas trouvé la réponse. J'espère ne pas faire doublon.
Mes membres me signalent qu'elles reçoivent systématiquement des mais leur indiquant qu'il y a un nouveau message, même si elles décochent cette option dans leur profil. Et ce sur tous les messages auxquels elles ont répondu (ce qui peut faire beaucoup)
Et ce depuis quelques semaines, cela ne le faisait pas avant.
Y a t il un moyen de désactiver cela ? Hors profil ?
Merci pour votre réponse.

[Chacha]

Bonsoir,

Il y a eu effectivement un problème au mois de janvier, résolu entretemps, dont voici le lien : https://forum.forumactif.com/t322503-topic-unique-preferences-profil-qui-changent-toutes-seules

Dans le premier message figure la marche à suivre pour résoudre le problème.


Cordialement.

[Pique]

Merci beaucoup pour la réponse rapide !!
je leur indique la marche à suivre.
Bonne soirée.
Cordialement,