reprendre son forum à une date ultérieur

[zeldadu38]

Bonsoir ou bonjour suivant l'heure,
alors j'ai eu un souci récemment avec mon forum, un des administrateur c'est fait cracker son adresse mail, le hackeur a eu accès à toutes les données du forum et il a trouvé sympa de le démanteler. Je vien d'essayer le système des back-up, mais rien ne se passe l'aurais-je mal réalisé ou il y a un temps d'attente afin de pouvoir tout récupérer?
Existe t'il une autre solution, que les back-up?
En vous remerciant d'avance pour vos réponse.

[Chacha]

Existe t'il une autre solution, que les back-up?

Bonsoir,

Non, une restauration est immédiate.

Avez-vous bien lu le tutoriel sur Le back-up ?


Cordialement.

[zeldadu38]

oui l'incident c'étant produit le 29 mars j'ai fait une restauration au 26 puis une autre au 28 mais rien ne c'est passé.
Si c'est validé, l'outil affiche bien votre adresse du forum est adresseforum, ainsi que votre mot de passse du forum est identique à l'outil c'est bien sa?

[Chacha]

'outil affiche bien votre adresse du forum est adresseforum, ainsi que votre mot de passse du forum est identique à l'outil c'est bien sa?

Re,

Pas nécessairement, il est même fortement conseillé d'avoir une adresse différente pour le forum que celle des outils du fondateur. (Même remarque pour les mots de passe).

Pour en revenir au back-up, si vous avez pu choisir les dates, c'est que vous avez bien accès aux outils.

En faisant une restauration au 26, ce qui a été perdu n'est pas revenu ?


Cordialement.

[zeldadu38]

non rien du tout j'ai même fait deux fois la manip pour en être sur

[Chacha]

non rien du tout j'ai même fait deux fois la manip pour en être sur

Re,

Je vous conseille alors de ne plus rien tenter et de me fournir par MP les informations suivantes :

- L'url de votre forum.
- L'adresse ayant servi à la création du forum.
- La date précise où les événements se sont passés.
- La date à laquelle vous désirez restaurer votre forum. (date à laquelle tout était correct).
- L'url de ce sujet.

Tout cela sera transmis au Staff Pro afin de remettre votre forum dans l'état où il doit se trouver.


Cordialement.


Edit 22h49 : Demande au Staff Pro effectuée.