Tous les membres ont été désactivés

par aquitania33 Lun 30 Avr 2012 - 8:53

Bonjour,

J'ai un problème avec mon forum: Tous les utilisateurs n'ont plus accès au forum, je ne sais pas pourquoi. Quelle solution me conseillez-vous pour rétablir ceci. A noter que je suis le seul admin. Merci de votre aide.

par **Chacha** Lun 30 Avr 2012 - 9:13

Bonjour,

Quel est le lien du forum concerné ?

Vous pouvez aller dans votre panneau d'administration comme suit :

PA / Utilisateurs & Groupes / Utilisateurs / Utilisateurs inactifs :

ONGLET Utilisateurs désactivés : vérifiez s'ils s'y trouvent et activez-les.

Cordialement.

par aquitania33 Lun 30 Avr 2012 - 9:19

Bonjour, merci pour votre réponse, je vais regarder ceci.
Le lien du forum: http://www.virage-sud-bordeaux.com/forum

par aquitania33 Lun 30 Avr 2012 - 11:15

C'est même un peu plus compliqué que cela. Après m'être aperçu que la quasi totalité des membres n'avaient plus accès au forum, certains viennent de me faire savoir qu'ils avaient accès au panneau modération. C'est somme toute assez gênant pour des raisons que vous comprendrez. La, j'ai vraiment besoin d'aide pour clarifier au plus vite la situation. Pour info, c'est un forum de supporters donc les supporters adverses ne sont bien sur pas conviés. HELP!!!

par **Chacha** Lun 30 Avr 2012 - 11:28

C'est même un peu plus compliqué que cela. Après m'être aperçu que la quasi totalité des membres n'avaient plus accès au forum, certains viennent de me faire savoir qu'ils avaient accès au panneau modération.

Re,

- Soit vous avez fait des modifications récemment dans les permissions.

- Soit quelqu'un de votre Staff a fait ces modifications.

- Soit quelqu'un a découvert les identifiants d'un administrateur et a accès au PA.

Vérifiez dans votre panneau d'administration les actions effectuées :

PA / Général / Forum / Sécurité / Dernières actions effectuées :

Rechercher / Trier : mettez par "action".

Vous pouvez faire également une restauration du forum, à une date à laquelle tout était normal, en faisant un back-up.

Cordialement.

par aquitania33 Lun 30 Avr 2012 - 11:32

Merci pour toutes ces indications. Je viens d'ores et déjà de changer mon mot de passe. Je vais faire tous ce que vous dîtes, vraiment un grand merci.

par aquitania33 Lun 30 Avr 2012 - 14:50

J'ai minutieusement regardé toutes les indications que vous m'avez apporté. Je ne vois pas de traces de manipulation particulières. Bizarre. Je reste malgré tout en alerte. Merci pour tout, vous pouvez clore ce sujet. A bientôt.