Hébergeur servimg de mon forum

[FunnyGames]

Bonjour à toutes et tous

j'utilise depuis la création de mon forum l'hébergeur servimg, et jusqu'à présent je n'ai jamais rencontré de bug avec cet hébergeur.

Il y a quelques jours je me suis connecté sur le compte servimg correspondant à mon forum pour retrouver une image, et à ma grande surprise, le dossier de base est vide!!?? alors que les photos sont bien présentes en affichage sur le forum et l'url est bien chez servimg
Le dossier corbeille de mon compte servimg est vide aussi, donc pas de suppression...

J'ai une bonne centaine de photos stockées chez servimg que j'avais concrètement déjà bien vu sur le dossier de base, et plus rien, vide... et je ne sais pas depuis combien de temps le dossier est vide, la dernière fois que j'ai consulté le dossier de base c'était en juin dernier et tout était normal.

J'ai téléchargé à partir de mon forum une nouvelle image pour confirmer que mon compte est actif, et heureusement l'image y est bien présente dans le dossier de base.

Avez-vous déjà eu ce problème ?
et comment expliquer que les images soient bien présente en affichage sur le forum alors que le dossier de base est visiblement vierge ?


Merci

[Chacha]

Bonsoir,

N'auriez-vous pas entretemps modifier votre adresse e-mail sur le forum ?

Les images sont accessibles à la même adresse e-mail que celle indiquée dans le panneau d'administration :



Tutoriel sur Servimg : Comment ça fonctionne ?


Cordialement.

[FunnyGames]

Merci pour cette réponse rapide

Alors je viens de vérifier dans mes e-mails de confirmation de création du compte servimg, et effectivement l'adresse actuelle dans l'onglet "hébergement d'image" est différente de celle utilisée pour la création intiale.

Avant d'agir, dois-je remettre l'adresse initiale pour retrouver mon dossier de base complet, ou est-ce définitivement perdu ?

Cordialement

[Chacha]

Bonjour,

Vous avez normalement accès aux photos en utilisant l'ancienne adresse sur https://servimg.com/ avez-vous essayé ?


Cordialement.

[FunnyGames]

Bonjour,

après de nombreuse tentatives infructueuses, je viens de récupérer mon dossier d'images dans son intégralité.

Cependant, le mot de passe utilisé avec l'email initial à la création n'était plus valide, et là je n'avais rien changé.
En dernier recours, n'arrivant pas à me connecter, j'ai demandé la réinitilisation du mdp, et ça marche.

Je suis formel, le mdp n'avait pas été changé, l'important est que je puisse récupérer mon dossier images.


Merci infiniment Chacha pour ton aide