membre inscrit sans avoir été activé

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Résolu membre inscrit sans avoir été activé

Message par nicolette Sam 5 Jan 2013 - 9:05

bonjour et bonne nouvelle année

J'ai été surprise de voir un nouveau membre inscrit sur mon forum, sans avoir reçu de notification d'inscription que je dois valider en tant qu'administrateur normalement. J'ai vérifié dans le panneau d'administration et l'activation d'un nouveau membre "administrateur" est bien coché et dans la configuration de sécurité son activation n'apparait pas ?
comment est-ce possible ?
merci de m'éclairer
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Résolu Re: membre inscrit sans avoir été activé

Message par Chacha Sam 5 Jan 2013 - 11:50

Bonjour,

Vérifiez dans votre panneau d'administration qui a activé le membre :

PA / Général / Forum / Sécurité / Dernières actions effectuées / ONGLET Administration :

en triant selon les options comme surlignées en jaune dans ce screen :

membre inscrit sans avoir été activé  Captur48


Cordialement.

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Résolu Re: membre inscrit sans avoir été activé

Message par nicolette Sam 5 Jan 2013 - 16:41

justement j'ai vérifié et l'activation de ce membre n'apparait pas, il s'est inscrit hier et la dernière activation d'un membre date du 26 décembre

merci de m'aider
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Message par nicolette Mar 8 Jan 2013 - 8:47

le membre en question me dit avoir reçu le mail disant que son inscription devait être validée par l'administrateur et un jour après le mail lui signalant qu'il était validé

il y a eu un problème et j'aimerai savoir lequel

merci de m'informer
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Message par Chacha Mar 8 Jan 2013 - 11:16

Bonjour,

Une demande a été faite pour qu'un Staff Pro veuille bien regarder au problème.


Cordialement.
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Message par Shadow Mar 8 Jan 2013 - 11:38

Bonjour,

Pouvez vous me donner le pseudo du membre en question svp ?

Merci d'avance et bonne journée Very Happy
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Message par nicolette Mar 8 Jan 2013 - 15:50

le pseudo est rdandrezy
merci à vous
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Message par Shadow Mer 9 Jan 2013 - 10:50

Bonjour,

Je viens de vérifier en effet il n'y a aucune trace de cette activation.

Savez vous si vous ou un autre admin aurait cliqué sur le lien "voir le profil" dans le mail pour la demande d'activation ?

Il se pourrait bien que le problème provienne de là.

Merci d'avance et bonne journée
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Message par nicolette Mer 9 Jan 2013 - 11:19

il y a une autre admin, mais elle était en vacances à l'étranger et n'a pas activé ce membre

bonne journée
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Message par Shadow Mer 9 Jan 2013 - 11:45

Je ne dis pas activer intentionnellement, mais en cliquant sur le lien du profil dans le mail l'activation se fait automatiquement lorsque vous cliqué Sad
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Message par nicolette Mer 9 Jan 2013 - 12:13

oui je sais ça m'est déjà arrivée, mais nous n'avons pas reçu de mail nous prévenant de la demande d'inscription ? ni pour voir le profil ?
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Message par Shadow Mer 9 Jan 2013 - 14:26

effectivement c'est bizarre. Bon voila ce qu'on va faire je vais tenter de m'inscrire sur votre forum, pour voir ce que ca fait Smile
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Message par Shadow Mer 9 Jan 2013 - 14:31

Vous devez avoir reçu un mail pour activer mon compte Very Happy
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Message par nicolette Jeu 10 Jan 2013 - 9:15

oui tout c'est passé normalement Very Happy
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