Erreur Serveur sur Webmail

[taolefeng]

Bonjour,

J'ai un gros problème sur la webmail de mon forum : www.3rails-forum.org
En effet, j'arrive à me connecter sans soucis, mais quand je clique sur Boite de Réception (ce qui se passe à la connexion) j'ai un message en haut "Erreur Serveur ! (OK)" qui m’empêche de voir les messages.
Ce qui est étrange c'est que cela n'arrive que sur la première page sur la boite mail, où se trouvent les nouveaux messages, le reste ainsi que les "Eléments envoyés", "Corbeille" etc.

Merci d'avance pour votre aide.

@+
Taolefeng

[Shadow]

Bonjour,

Vous rencontrez le problèmes avec toutes vos boites webmail ou sur une seule en particulier ??

Merci d'avance et bonne journée

[taolefeng]

Bonjour,

Je n'ai pas d'autre adresse sur laquelle je peux vérifier, le problème persiste toujours :/

Merci
Taolefeng

[Shadow]

Bonjour,


Je viens de tester ceci est je ne rencontre aucun problème.

Pouvez vous me fournir un print écran du message d'erreur svp ?

Essayez de vider le cache de votre navigateur.

Utilisez vous bien Firefox ?



Merci d'avance et bonne journée

[taolefeng]

J'ai déjà essayé sur plusieurs navigateurs, pc, etc ... toujours le même problème :/
Voici une capture d'écran de l'erreur :


Merci de votre aide
Taolefeng

[Shadow]

Bonjour et merci pour ce détail en plus.


Cependant il me faudrait plus de précision avec laquelle de toutes vos boites webmail cela se produit car vous en avez un paquet

[taolefeng]

Bonjour,

Oui, c'est pas faux, celà ce produit sur inscription(@)3rails-forum.org :/

[Shadow]

Merci bien je vous reviens dès que j'ai du nouveau

[taolefeng]

J'ai l'impression que l'erreur provient des deux messages non lus restants, car l'affichage des pages les contenant est impossible, alors que les pages suivantes fonctionnent.

[Shadow]

Bonjour,

Nous avons trouvé d’où vient ce petit bogue. Il est en cours de correction avec nos techniciens : )

Je vous donnes des nouvelles très vite !


Bonne journée

[Shadow]

Bonjour,


Nous venons d'effectuer une action

Rencontrez vous toujours ce problème ???


Merci d'avance et bonne journée

[taolefeng]

Oui, le problème est toujours présent :/

Merci de votre aide

[Shadow]

Bonjour,


Le problème doit être maintenant résolu, merci de modifier votre mot de passe et de nous dire si tout cela fonctionne.

[taolefeng]

Merci Tout fonctionne.