icônes de messages encore invisibles pour un membre

[birguite]

Bonjour,

Suite aux récents incidents avec servimg tout était rentré dans l'ordre
SAUF pour un membre. Cette personne me dit qu'elle ne voit toujours pas les icones "nouveau message" pas plus que
"message lu". Je lui ai demandé de vider son cache, ce qui a été fait sans changement pour elle.
Auriez-vous une idée pour résoudre le problème.

Je rappelle qu'elle vient sur le forum , via son téléphone portable.

Merci

[Shadow]

Bonjour,


Pouvez vous nous fournir l'url de votre forum ainsi que son pseudo nous allons regarder ca


Merci d'avance et bonne après midi

[birguite]

Bonjour Zen,

mon forum

le pseudo est Catooo-Motarde

(il y a bien 3 "o" )

merci d'ores et déjà

[Shadow]

Merci bien pouvez vous me fournir aussi l'image à laquelle doit ressembler votre bouton nouveau message svp ?


Merci d'avance et bonne fin de journée

[birguite]

bonsoir Zen,

le membre étant dans l'incapacité de me dire avec précision de quelle image il s'agit
veuillez considérer que ce sujet est clos.
Toutes mes excuses et très bonne soirée.