Fin du nom de domaine pour en ravoir un

[Thitest]

Bonjour,
Il est fort probable que le titre du sujet ne soit pas vraiment caractéristique de ce que je vais dire mais bref.
Sur notre forum, anciennement www.ssc-studios.com jusqu'à aujourd'hui à 00:00, nous avions eu cette option:

Démonstration:

Cependant, notre ancien nom était ssc-studios (Comme vous le voyez sur le message) or désormais nous nous appelons Phoenix Interactive. Nous attendions alors l'aval de ForumActif pour supprimer le nom de domaine une fois son expiration mais j'ai encore le message "Renouveler gratuitement". Or je ne veux pas renouveler, je veux en acheter un autre et laisser le nom de domaine actuel partir à l'abandon (façon de parler). Je me demande alors combien de temps dois-je attendre pour que ce message de renouvellement parte ? Ou alors pouvez-vous supprimer ce message ? Nous avons beaucoup de crédits que nous souhaitons justement investir dans un nouveau nom de domaine.

J'insiste sur le fait que l'adresse personnalisée n'est plus accessible désormais.
Je veux donc investir dans un tout nouveau nom de domaine cependant je me dois de refuser l'offre gratuite pour renouveler.

Pour finir j'ai remarqué que dans l'onglet "Adresse Internet du Forum" puis nom de domaine personnalisé, l'ancien nom qui vient tout juste de se supprimer est encore là. Donc pouvez vous le supprimer ? Comme si nous n'avions jamais eu ce nom de domaine ?

Démonstration:

Merci de votre aide.
Cordialement, Thitest.

[Shadow]

Bonjour,

Pour effectuer cela il faudrait m'envoyer un Mp en me précisant :

- Nom de domaine à supprimer
- Nom et prenom
-e-mail
-adresse postale

Toutes ces informations ont été renseignées lors de la première commande de votre NDD perso


Merci d'avance et bonne journée

[Thitest]

C'est résolu.
Encore merci pour votre aide (Par MP).
Vous pouvez verrouiller.