Récupération du forum

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Résolu Récupération du forum

Message par Yonali Mer 29 Mai 2013 - 7:21

Bonjour !

J'ai fait une erreur...
En fait, le nom de domaine de mon forum "www.infranchissables.com" a expiré il y a quelques jours, le forum était donc repassé sous le nom "www.infranchissables.forumgratuit.org". J'en suis l'administratrice et la fondatrice.
Etant prête à rétablir le nom de domaine personnalisé, je vais sur le panneau d'administration, puis dans Général, et Adresse internet du forum. Là, j'aperçois la phrase pour la redirection directe. Trouvant ça intéressant, je la coche, me disant que ça sera activé uniquement si le nom de domaine est valable, puis valide.
Seulement, je m'étais trompée, et me voilà redirigée vers l'adresse "Infranchissables.com" qui n'est plus valable, et l'adresse "Infranchissables.forumgratuit.org" m'est inaccessible, pas moyen de retrouver le panneau d'administration.

Y a t-il un moyen de récupérer mon forum ? Pouvez-vous annuler la redirection ? Ai-je moyen de renouveler mon nom de domaine pour que ça marche ?

En espérant une réponse rapidement, Cordialement.


Dernière édition par Yonali le Mer 29 Mai 2013 - 17:09, édité 1 fois
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Résolu Re: Récupération du forum

Message par Invité Mer 29 Mai 2013 - 9:11

Bonjour,

Si vous n'êtes pas la fondatrice, faite une consultation de cela :
https://forum.forumactif.com/t351294-recuperation-ou-passation-d-un-compte-fondateur

En ce qui concerne votre redirection, ça doit être normal, vous n'êtes pas la fondatrice.

Merci, cordialement.
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Résolu Re: Récupération du forum

Message par Shadow Mer 29 Mai 2013 - 9:14

Bonjour,

Vous pouvez accéder à votre forum en faisant :http://infranchissables.forumgratuit.org/?123

Je vous conseilles de vite renouveler votre nom de domaine car vous risquez de le perdre à tout moment Sad


Bonne journée et à bientot Very Happy
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Résolu Re: Récupération du forum

Message par Yonali Mer 29 Mai 2013 - 13:06

@Etax : je suis la fondatrice du forum, je l'ai précisé.

@Zen : le lien semble marcher, je verrais ce soir depuis mon ordinateur, et je renouvellerais le nom de domaine (la bourse est en retard), normalement le nom est encore réserver quelques jours il me semble.
Merci pour le lien, je vous tiens au courant !
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Résolu Re: Récupération du forum

Message par Shadow Mer 29 Mai 2013 - 14:53

Si je ne me trompes pas celui ci est offert Smile

Vous pouvez voir cela dans dépenser des crédits -> nom de domaine Wink


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Résolu Re: Récupération du forum

Message par Yonali Mer 29 Mai 2013 - 16:51

Oh...
Youpi, j'ai bien fait d'attendre alors, parce qu'il y a quelques jours, quand il a expiré, mon forum n'était plus assez actif... Heureusement que l'évènement qu'on organise dessus arrive vite, ça a fait remonter l'activité.

Sinon, j'espère que le traitement du nom de domaine se fera rapidement. J'ai bien validé le renouvellement gratuit au vue de l'activité, mais avec l'option qui redirige vers l'adresse : www.infranchissables.com le forum n'est toujours pas accessible, excepté par l'adresse que vous m'avez donnée Smile
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Résolu Re: Récupération du forum

Message par Shadow Mer 29 Mai 2013 - 17:04

Cela est normale car il est en cours de rachat Smile Cela peut prendre jusqu'à demain Embarassed


Alors encore un tout petit peu de patience et tout rentrera dans l'ordre Smile

Si jamais vous avez peur que vos membres ne comprennent pas faites une newsletter pour les avertir Wink

Bonne fin de journée
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Résolu Re: Récupération du forum

Message par Yonali Mer 29 Mai 2013 - 17:09

Oui, bonne idée, merci du conseil !
Et merci de votre aide, je passe le sujet en Résolu.

Bonne fin de journée également !
Yonali

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