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Crédit négatif (Débit deux fois)

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Résolu Crédit négatif (Débit deux fois)

Message par LazuliNight le Dim 16 Juin 2013 - 4:53

Bonjour à tous!

Voilà, j'expose donc mon problème.
J'ai récemment remarquer que lors de mon achat de mon NDD, j'ai été débité deux fois de suite à une intervalle de deux minutes (La date de l'achat est Sam 10 Nov 2012). Donc oui, je ne le remarque que maintenant, mais c'est que je tiens à faire des achats et que lors de mon achat de 100 crédits, je suis remonter à -1500 points et cela est vraiment gênant !

L'adresse de mon forum est : Nayrd.com (nayrd.jdrforum.com)


J'espère pouvoir avoir une réponse au plus vite !
Merci de votre compréhension.

Cordialement,
Lazuli.


Dernière édition par LazuliNight le Mar 18 Juin 2013 - 18:05, édité 1 fois
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Résolu Re: Crédit négatif (Débit deux fois)

Message par Shadow le Mar 18 Juin 2013 - 10:07

Bonjour,

Oui en effet nous allons régler le problème au plus vite Smile

Merci de nous avoir prévenu Smile




Édit :
Voilà le problème est réglé Smile


Bonne journée et à bientot
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Shadow
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Résolu Re: Crédit négatif (Débit deux fois)

Message par LazuliNight le Mar 18 Juin 2013 - 18:04

Merci beaucoup pour avoir résolu le problème ! Je vous suis très reconnaissant ! ^-^
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