Sujets qui disparaissent
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Sujets qui disparaissent
Bonjour
nous avons sur notre site un problème de sujets qui disparaissent sans intervention d'un modérateurs, administrateurs ou membres, nous avions évoqué ce problème en début d'année, une restauration avait été faire par ForumActif à ce moment là, mais depuis 2 mois au moins, il y a plusieurs sujets qui ont disparu, encore un aujourd'hui !
y aurait-il un problème de serveur ? que pouvons nous faire pour essayer de comprendre le problème ?
nous avons sur notre site un problème de sujets qui disparaissent sans intervention d'un modérateurs, administrateurs ou membres, nous avions évoqué ce problème en début d'année, une restauration avait été faire par ForumActif à ce moment là, mais depuis 2 mois au moins, il y a plusieurs sujets qui ont disparu, encore un aujourd'hui !
y aurait-il un problème de serveur ? que pouvons nous faire pour essayer de comprendre le problème ?
Re: Sujets qui disparaissent
Bonsoir,f1.jeanphi a écrit:nous avions évoqué ce problème en début d'année, une restauration avait été faire par ForumActif à ce moment là
Le problème dont vous parlez concernait la disparition du premier message dans certains topics, le sujet est celui-ci : (Topic unique): Disparition de certains posts sans raison.
S'il s'agit bien du même problème, malheureusement, les restaurations disponibles ne pouvant remonter qu'à maximum 3 mois, il aurait fallu pouvoir faire un back-up donc avant le 24 mars qui était un dimanche, soit au 22 ou au 21 mars.
Il ne s'agit pas alors du même problème puisque vous parlez de la disparition de sujets.f1.jeanphi a écrit:mais depuis 2 mois au moins, il y a plusieurs sujets qui ont disparu, encore un aujourd'hui
Ces sujets comportaient-ils + de 1100 messages ?
Si un sujet dépasse 1100 messages, une fonction non paramétrable divisera automatiquement le sujet : il sera séparé en un sujet de 990 messages, (qui sera verrouillé) et un sujet de 110 messages portant le même titre.
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
non c'est des sujets récents ou il y avait une vingtaine de post, ils sont souvent dans la même section et il n'y a pas de délestage auto !
oui c'est vrai qu'en début d'année ce n'était pas le même problème, je m'en souvient maintenant ! par contre je n'ai pas trouvé de posts qui manquerait que le 1er post, donc ce n'est pas tout à fait le même problème effectivement !
oui c'est vrai qu'en début d'année ce n'était pas le même problème, je m'en souvient maintenant ! par contre je n'ai pas trouvé de posts qui manquerait que le 1er post, donc ce n'est pas tout à fait le même problème effectivement !
Re: Sujets qui disparaissent
Je ne vais vous demander de vérifier dans votre panneau d'administration si des actions de suppression ont effectuées, puisque vous dites dans votre premier message :f1.jeanphi a écrit:non c'est des sujets récents ou il y avait une vingtaine de post, ils sont souvent dans la même section et il n'y a pas de délestage auto !
oui c'est vrai qu'en début d'année ce n'était pas le même problème, je m'en souvient maintenant ! par contre je n'ai pas trouvé de posts qui manquerait que le 1er post, donc ce n'est pas tout à fait le même problème effectivement !
Pourriez-vous fournir les url de ces sujets supprimés ? (Si pas, les titres de ces sujets), afin de pouvoir demander au Staff Pro de bien vouloir effectuer une recherche approfondie.f1.jeanphi a écrit:sujets qui disparaissent sans intervention d'un modérateurs, administrateurs ou membres
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
pour les URL c'est compliqué vu qu'ils ont disparu !
Re: Sujets qui disparaissent
Sans informations précises, je ne peux demander au Staff Pro de faire une recherche !f1.jeanphi a écrit:pour les URL c'est compliqué vu qu'ils ont disparu !
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
je me doute ! j'essaie de trouver quelques infos !
Re: Sujets qui disparaissent
Il y avait un sujet que j'avais posté entre mai et juillet dont j'étais l'auteur dans ce forum http://www.206cclovers.com/f9-
ensuite un sujet du membre "Sérial Lover" posté ici http://www.206cclovers.com/f10- mais j'attends plus d'infos de l'auteur !
il y a eu d'autres sujets mais je ne m'en souvient plus !
ensuite un sujet du membre "Sérial Lover" posté ici http://www.206cclovers.com/f10- mais j'attends plus d'infos de l'auteur !
il y a eu d'autres sujets mais je ne m'en souvient plus !
Re: Sujets qui disparaissent
Re,f1.jeanphi a écrit:Il y avait un sujet que j'avais posté entre mai et juillet dont j'étais l'auteur dans ce forum http://www.206cclovers.com/f9-
ensuite un sujet du membre "Sérial Lover" posté ici http://www.206cclovers.com/f10- mais j'attends plus d'infos de l'auteur !
il y a eu d'autres sujets mais je ne m'en souvient plus !
J'ai signalé ce sujet au Staff Pro, en espérant qu'il puisse effectuer une recherche d'après les éléments fournis.
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
Ceci dit ce n'est pas important de retrouver les messages, ce qui est important c'est d'essayer de comprendre la disparition de sujets !
je vois que ForumActif est sur notre site ^^
je vois que ForumActif est sur notre site ^^
Re: Sujets qui disparaissent
Re,
Le Staff Pro répond que :
Cordialement.
Le Staff Pro répond que :
En outre, comme je l'avais déjà demandé, il voudrait savoir comment s'appelait ses sujets manquants.Je vois pas mal de délestages automatiques de sujet antérieurs au 15,10, 5 juillet ça ne serait pas ça ?
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
sujet perdu de ce membre
Sérial Lover a écrit:dans ventes de pièces détachées
poignée de boite à gant alu
Re: Sujets qui disparaissent
L'information est transmise.f1.jeanphi a écrit:sujet perdu de ce membreSérial Lover a écrit:dans ventes de pièces détachées
poignée de boite à gant alu
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
autre sujet perdu de ce membre
ce n'est pas le sujet que j'ai retrouvé !Sérial Lover a écrit:dans ventes de pièces détachées
Admission de rc
Re: Sujets qui disparaissent
Re,
Le Staff Pro signale qu'il s'agit d'un délestage automatique : (image cachée)
Cordialement.
Le Staff Pro signale qu'il s'agit d'un délestage automatique : (image cachée)
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
non, ce n'est pas ça, j'avais la vente de ma DS3, sujet créé avant juillet, je ne la retrouve pas dans la corbeille !
http://www.206cclovers.com/f23-terminees
http://www.206cclovers.com/f23-terminees
Re: Sujets qui disparaissent
Vous avez regardé dans votre panneau d'administration s'il ne s'agit pas encore d'un délestage ? Car dans votre second message vous disiez qu'il n'y en avait pas !...f1.jeanphi a écrit:non, ce n'est pas ça, j'avais la vente de ma DS3, sujet créé avant juillet, je ne la retrouve pas dans la corbeille !
http://www.206cclovers.com/f23-terminees
Cordialement.f1.jeanphi a écrit:non c'est des sujets récents ou il y avait une vingtaine de post, ils sont souvent dans la même section et il n'y a pas de délestage auto !
Re: Sujets qui disparaissent
le délestage envoie les fichiers vers la corbeille non ? d'ailleurs je ne sais même pas comment on fait un délestage manuel ! je suis en train de regarder le tuto à ce sujet !
Re: Sujets qui disparaissent
j'ai trouvé le problème suite à ce post...
https://forum.forumactif.com/t349804-option-de-delestage-change?highlight=delestage+manuel
pourtant c'était bien coché sur oui avant !
https://forum.forumactif.com/t349804-option-de-delestage-change?highlight=delestage+manuel
pourtant c'était bien coché sur oui avant !
Re: Sujets qui disparaissent
Le sujet indiqué n'a pas eu de réponse finale.
Tout ce que je peux conseiller, c'est de vérifier pour chaque forum concerné les options de délestage choisies.
Cordialement.
Tout ce que je peux conseiller, c'est de vérifier pour chaque forum concerné les options de délestage choisies.
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
par contre je ne sais pas comment est fait un délestage manuel, je n'ai pas trouve le tuto pour ça encore !
Re: Sujets qui disparaissent
Le délestage manuel = la suppression manuelle par un membre du Staff, en effet il n'existe que le "délestage automatique" :f1.jeanphi a écrit:par contre je ne sais pas comment est fait un délestage manuel, je n'ai pas trouve le tuto pour ça encore !
Tutoriel sur le Fonctionnement de l'auto-délestage.
Un autre sujet où le problème est posé : Délestage manuel...
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
je vais étudier ça ce soir !
Re: Sujets qui disparaissent
j'aimerai comprendre comment des modérateurs peuvent faire un délestage !
Re: Sujets qui disparaissent
Ne confondons pas "délestage" et "modération" !f1.jeanphi a écrit:j'aimerai comprendre comment des modérateurs peuvent faire un délestage !
Les options de délestage peuvent être activées et/ou modifiées par une personne ayant accès au PA, c'est à dire par un administrateur.
Quant à la modération, un tutoriel existe : Les outils de modération.
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
justement, comment un modérateur a t'il pu faire un délestage, surtout que j'ai demandé aux modérateurs comment ils faisaient, hors mis un déplacement de sujet ils ne font pas autre chose, alors pourquoi j'ai un modérateur ou il y a d'inscrit délestage de forum s'il n'a pas accès à l'administration !Chacha a écrit:Ne confondons pas "délestage" et "modération" !f1.jeanphi a écrit:j'aimerai comprendre comment des modérateurs peuvent faire un délestage !
Les options de délestage peuvent être activées et/ou modifiées par une personne ayant accès au PA, c'est à dire par un administrateur.
Quant à la modération, un tutoriel existe : Les outils de modération.
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
Toutes les opérations de modération sont visibles dans le panneau d'administration !f1.jeanphi a écrit:justement, comment un modérateur a t'il pu faire un délestage, surtout que j'ai demandé aux modérateurs comment ils faisaient, hors mis un déplacement de sujet ils ne font pas autre chose
Hormis le dé-bannissement d'un utilisateur, les autres options leur sont accessibles.
Vous avez un screen reprenant le pseudo et l'action effectuée ?f1.jeanphi a écrit:alors pourquoi j'ai un modérateur ou il y a d'inscrit délestage de forum s'il n'a pas accès à l'administration !
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
c'est FA qui me l'a montré ^^Chacha a écrit:Re,
Le Staff Pro signale qu'il s'agit d'un délestage automatique : (image cachée)
Cordialement.
sinon nous sommes en cours d'investigation pour une action du même type hier matin !
Re: Sujets qui disparaissent
La réponse du Staff Pro montre la raison du délestage en image cachée :f1.jeanphi a écrit:c'est FA qui me l'a montré ^^Chacha a écrit:Re,
Le Staff Pro signale qu'il s'agit d'un délestage automatique : (image cachée)
Cordialement.
sinon nous sommes en cours d'investigation pour une action du même type hier matin !
Pour conclure : il ne s'agit donc pas, comme l'indique le titre du sujet de "Sujets qui disparaissent", mais bien de délestage automatique !
Cordialement.
Re: Sujets qui disparaissent
là je ne comprends pas, je regarde ça dans la semaine d'un peu plus près !
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