Problèmes d'achat

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Résolu Problèmes d'achat

Message par Svenito Mar 8 Oct 2013 - 18:17

Bonjour un utilisateur m'a dit avoir essayé d'acheter des Allopass et là rien ne se passe un message en allemand lui a été envoyé

Merci de m'aider Very Happy 
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Résolu Re: Problèmes d'achat

Message par Shadow Ven 11 Oct 2013 - 9:20

Bonjour,

Merci de nous fournir plus de détails svp.

L'étape lorsque se produit le problème ainsi qu'un print écran du message en allemand svp.


Merci d'avance et bonne journée
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Résolu Re: Problèmes d'achat

Message par Svenito Ven 11 Oct 2013 - 23:15

Alors il envoie le code Suisse vu que nous sommes en Suisse je parle couramment l'Allemand et si je traduit le message Nous ne faisons pas de payement pour ce service, la personne utilise les modèle de Nokia ou ils ne peuvent envoyer des que en minuscule la personne a perdu 3CHF deplus c'est à nous de rembourser?
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Résolu Re: Problèmes d'achat

Message par Shadow Lun 14 Oct 2013 - 10:38

Il faudrait me founir par Mp toute les données qu'il a sur Allopass svp

Le code qu'on lui a envoyé etc
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Résolu Re: Problèmes d'achat

Message par Shadow Ven 29 Nov 2013 - 10:47

Bonjour,

N'ayant aucun retour de votre part nous considérons ce problème comme résolu.


Bonne journée et à bientot
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