Sujet résolu en fait non résolu
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Chacha
hevan
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Sujet résolu en fait non résolu
Bonjour
Toujours à la recherche d'idées pour améliorer notre forum, je tombe très fréquemment sur des sujets fermés signalés comme alors qu'ils ont été tout simplement fermés parce que pas de réponses ou de solutions ce qui est parfaitement compréhensible.
C'est pourquoi je propose la mise en place d'un autre bouton similaire rouge indiquant non résolu ce qui éviterait d'ouvrir des sujets croyant y trouver la solution recherchée.
J'ai actuellement un sujet ouvert que je souhaiterais fermer mais ne le fais pas pour ne pas qu'un visiteur perde son temps à lire tous les échanges pour s’apercevoir au bon du compte qu'il n'y a pas de solution trouvée.
Merci de votre attention
Toujours à la recherche d'idées pour améliorer notre forum, je tombe très fréquemment sur des sujets fermés signalés comme alors qu'ils ont été tout simplement fermés parce que pas de réponses ou de solutions ce qui est parfaitement compréhensible.
C'est pourquoi je propose la mise en place d'un autre bouton similaire rouge indiquant non résolu ce qui éviterait d'ouvrir des sujets croyant y trouver la solution recherchée.
J'ai actuellement un sujet ouvert que je souhaiterais fermer mais ne le fais pas pour ne pas qu'un visiteur perde son temps à lire tous les échanges pour s’apercevoir au bon du compte qu'il n'y a pas de solution trouvée.
Merci de votre attention
Re: Sujet résolu en fait non résolu
Bonjour,
Une suggestion similaire a déjà été postée https://forum.forumactif.com/t328216-epurer-les-archives-des-topics-classes-en-resolu-alors-qu-aucune-reponse-n-a-ete-apportee
Vous pourrez voir dans le dernier message :
Une suggestion similaire a déjà été postée https://forum.forumactif.com/t328216-epurer-les-archives-des-topics-classes-en-resolu-alors-qu-aucune-reponse-n-a-ete-apportee
Vous pourrez voir dans le dernier message :
Tech a écrit:Bonjour,
Une nouvelle fonctionnalité a été mise en place il y a peu, celle-ci vous permet de nous signaler un problème sur les sujets archivés.
Cordialement.
Re: Sujet résolu en fait non résolu
Merci de vos réponses
Malgré tout cela je tombe encore très très fréquemment sur des sujets fermés qui sont restés sans solutions ni réponses qui font perdre énormément de temps.
Ce n'est qu'un constat, je pensais que cette suggestion pouvait en partie l'éviter.
Bonne journée à tous
.
Mon problème n'étant pas résolu, dois-je le marquer tout de même comme si il l'était ?
Malgré tout cela je tombe encore très très fréquemment sur des sujets fermés qui sont restés sans solutions ni réponses qui font perdre énormément de temps.
Ce n'est qu'un constat, je pensais que cette suggestion pouvait en partie l'éviter.
Bonne journée à tous
.
Mon problème n'étant pas résolu, dois-je le marquer tout de même comme si il l'était ?
Re: Sujet résolu en fait non résolu
Bonjour,
Dans ce cas, je vous invite à le signaler comme expliqué plus haut
Cordialement.
Nous comprenons très bien le problème et nous faisons notre maximum pour éviter d'archiver des sujets inutiles mais malheureusement il y a beaucoup trop de sujets et ils arrivent que nous archivions un sujet inutile.minitub43 a écrit:Malgré tout cela je tombe encore très très fréquemment sur des sujets fermés qui sont restés sans solutions ni réponses qui font perdre énormément de temps.
Dans ce cas, je vous invite à le signaler comme expliqué plus haut
Non, il suffit de signaler dans le sujet que celui-ci n'est pas résolu et n'a pas eu de réponses satisfaisantes, dans ce cas il peut être envoyé en corbeille.minitub43 a écrit:Mon problème n'étant pas résolu, dois-je le marquer tout de même comme si il l'était ?
Cordialement.
Re: Sujet résolu en fait non résolu
Bonjour.
Il y a aussi le "j'ai trouvé."
Et hop résolu sans la soluce.
Il y a aussi le "j'ai trouvé."
Et hop résolu sans la soluce.
Re: Sujet résolu en fait non résolu
Sujet qui doit aussi être envoyé en corbeille dans ce cas là
Re: Sujet résolu en fait non résolu
Effectivement avant de fermer le sujet éditer le titre et le faire précéder par : Non résolu : Titre du sujet est une bonne idée mais je trouve tout de même que créer un bouton non résolu serait beaucoup plus pratique, rapide et repérable dans la liste des sujets.
Au moins si le vote n'est pas représentatif actuellement, 4 votes sur 5 estiment la suggestion recevable. Je ne vois pas en quoi le fait de voter pour nuirait à celui ou ceux qui voteraient contre sachant qu'ils ont la possibilité d'ignorer complétement cette fonctionnalité et que ce la ne change en rien l'utilisation normal du forum ?
Au moins si le vote n'est pas représentatif actuellement, 4 votes sur 5 estiment la suggestion recevable. Je ne vois pas en quoi le fait de voter pour nuirait à celui ou ceux qui voteraient contre sachant qu'ils ont la possibilité d'ignorer complétement cette fonctionnalité et que ce la ne change en rien l'utilisation normal du forum ?
Re: Sujet résolu en fait non résolu
Bonjour,
[Hors sujet sur le fait de tomber sur des sujets sans utilité]
Si vous tombez sur un sujet que vous pensez "sans utilité", vous pouvez faire ceci :
Si celui qui traite le signalement pense comme vous, le sujet sera mis temporairement à la corbeille pour finalement disparaître à jamais du forum quelques jours plus tard.
Enfin vous vous plaignez de tomber sur des sujets non-résolu, mais je ne vois aucun signalement que vous auriez fait pour retirer ces sujets ( si tout le monde signalait des sujets inutiles, il n'y aurait plus que des sujets utiles dans les archives ).
[/Hors sujet sur le fait de tomber sur des sujets sans utilité]
Autrement pour ce qui est de la suggestion en ce moment ce qu'on peut faire également, c'est juste laisser faire, normalement après environ 7 jours le sujet sera déplacé à la corbeille.
Personnellement je trouve que c'est plus simple de juste laisser faire que de mettre une icône, qui plus est pendant les X jours où on laisse le sujet à l'abandon, il se pourrait que quelqu'un réponde avec une solution.
Cordialement.
[Hors sujet sur le fait de tomber sur des sujets sans utilité]
Si vous tombez sur un sujet que vous pensez "sans utilité", vous pouvez faire ceci :
Si celui qui traite le signalement pense comme vous, le sujet sera mis temporairement à la corbeille pour finalement disparaître à jamais du forum quelques jours plus tard.
Enfin vous vous plaignez de tomber sur des sujets non-résolu, mais je ne vois aucun signalement que vous auriez fait pour retirer ces sujets ( si tout le monde signalait des sujets inutiles, il n'y aurait plus que des sujets utiles dans les archives ).
[/Hors sujet sur le fait de tomber sur des sujets sans utilité]
Autrement pour ce qui est de la suggestion en ce moment ce qu'on peut faire également, c'est juste laisser faire, normalement après environ 7 jours le sujet sera déplacé à la corbeille.
Personnellement je trouve que c'est plus simple de juste laisser faire que de mettre une icône, qui plus est pendant les X jours où on laisse le sujet à l'abandon, il se pourrait que quelqu'un réponde avec une solution.
Cordialement.
Ea- Aidactif
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Inscrit(e) le : 04/04/2008
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