Gestion des utilisateurs .

[Mousse90]

Bonjour ,
j'ai un membre qui n'arrive pas à poster de message , sa présentation en fait .
Pourtant tout semble normal dans : utilisateurs et groupes , il apparait comme membre et il peut poster des MP ;
Que me conseillez vous ? Merci .

[titou2302]

Est-ce que vos autres membres peuvent envoyer des messages ?

[Chacha]

Bonjour,

Est-ce un membre inscrit depuis moins de 7 jours ? Dans l'affirmative et qu'il essaye de mettre un lien, il devrait avoir un message d'erreur.

Si c'est bien le cas, cela fait suite à cette mise à jour : Règlement spécifique a chaque sous forum, Coloration syntaxique du CSS & Templates, Optimisation du systhème AntiSpam et de la gestion des JavaScripts.

Pour désactiver l'option pour les membres :
PA >> général >> Sécurité >> Configuration de la sécurité :

Interdire les membres enregistrés depuis moins d'une semaine à poster des liens externes et des emails -> Cochez NON.


Cordialement.

[Mousse90]

Oui , les autres membres peuvent poster .
Et le membre en question est inscrit depuis le 07 février . J'ai vérifié , j'ai déjà coché NON dans :
Interdire les membres enregistrés depuis moins d'une semaine à poster des liens externes et des emails .

[Chacha]

Oui , les autres membres peuvent poster .
Et le membre en question est inscrit depuis le 07 février . J'ai vérifié , j'ai déjà coché NON dans :
Interdire les membres enregistrés depuis moins d'une semaine à poster des liens externes et des emails .

Si les autres membres du même groupe peuvent poster, demandez au membre concerné de tester par un autre navigateur, d'ailleurs lequel emploie t-il ?


Cordialement.

[Mousse90]

Merci en attendant sa réponse .

Donc , il utilise safari sur mac, iphone et ipad .
Mais pourquoi peut-il poster des MP ? C'est normal ?

[Chacha]

Donc , il utilise safari sur mac, iphone et ipad .
Mais pourquoi peut-il poster des MP ? C'est normal ?

Comme déjà dit, si les autres membres du même groupe ne rencontrent pas de problème, c'est que cela vient d'options ou extensions/modules installés dans son navigateur.

A t-il essayé de Vider le cache Internet ?

A t-il essayé par un autre navigateur ?


Cordialement.

[Mousse90]

Merci , j'attends de ses nouvelles .
En dernier ressort , peut-être pourais je supprimer son compte et qu'il se réinscrive ? J'ai crus voir dans un autre sujet que cela était possible ?

[Chacha]

Merci , j'attends de ses nouvelles .
En dernier ressort , peut-être pourais je supprimer son compte et qu'il se réinscrive ? J'ai crus voir dans un autre sujet que cela était possible ?

Re,

Vous pouvez oui, mais je doute fort que cela change quoique ce soit.

Vous pouvez lui proposer auparavant de tester par un autre PC avec une autre connexion ?


Cordialement.

[Mousse90]

OK ! Merci .  

[Luzz]

Mousse90,
bonjour ,

j'ai aussi une petite question : quand vous dîtes "il ne peut pas poster" - qu'est-ce que ça veut dire exactement? Est-ce qu'il obtient un message d'erreur ? Quel message ? (à moins que j'ai zappé l'info déjà donné dans ce sujet... )

Merci

[Mousse90]

Je ne sais pas, mais là je n'ai pas encore de nouvelles de lui.
Sinon , je le contacterai sur un autre forum .
Vous avez une idée ?

Bonjour ,
j'ai suprimé son compte et il s'est réinscrit .
Cela fonctionne maintenant . Je ne sais pas trop quel était le problème , mais c'est résolu pour moi .
Merci pour votre aide .

[Chacha]

Bonjour ,
j'ai suprimé son compte et il s'est réinscrit .
Cela fonctionne maintenant . Je ne sais pas trop quel était le problème , mais c'est résolu pour moi .
Merci pour votre aide .

Re,

Le principal est que cela fonctionne convenablement, merci bien pour votre retour.


Cordialement.