Problème de virus signalé par AVAST

par Aliénora Sam 26 Avr 2014 - 18:33

Rappel du premier message :

Bonjour à l'équipe Forum Actif !

Désolée je ne sais pas trop où poster ce message (vous pouvez le déplacer si besoin).
L'une des membres de mon forum me dit qu'elle ne peut plus se connecter car, je la cite "son ordinateur lui dit qu'il y a un virus" et donc lui en bloque l'accès.

Ce qui est étrange, c'est que tout va bien de mon côté, pas d'alerte virus, rien. Et même s'il y a une baisse de fréquentation en ce moment, je ne suis pas la seule à m'y connecter, donc je me pose la question...

Est-ce qu'il y a moyen de savoir si il y a vraiment un problème ?
Comment y remédier ?

Merci de votre aide, si toutefois vous pouvez m'aider Smile

par sepcil Jeu 8 Mai 2014 - 19:32

bonsoir,

je pense que c'est l'antivirus qui fait ce problème en lui même c'est un souci essayer de changer et de prendre un autre comme Norton est de voir si cela continue a le faire:

regardez ce sujet sur le forum de avast en parle des fausse alerte

http://forum.avast.com/index.php?topic=82019.0

sepcil

par Neptunia Jeu 8 Mai 2014 - 19:41

Bonjour ^^

Rory a écrit:
La solution pourrait-elle être de bannir les publicités faisant apparaître ce nom de domaine : "adnxs.com" ?

Une solution serait de bannir Avast, parce que tous les utilisateurs sans exception qui rencontrent ce souci le rencontrent avec Avast.

Comme le problème date de plusieurs jours (c'est à dire une éternité en matière d'antivirus) et qu'aucun autre produit antivirus ne détecte le moindre souci, on peut en déduire qu'il s'agit d'un faux positif. Et je doute fortement que Google Adsense aille bannir des annonceurs sur la foi de faux positifs d'un seul antivirus.

PS Ce commentaire ne concerne pas les fausses publicité Java dont le problème est tout autre.

par **The Godfather** Ven 9 Mai 2014 - 9:17

Bonjour,

Ou en est votre problème ? ::fleur::

par Rose Noctalis Ven 9 Mai 2014 - 11:47

Bonjour The Godfather, pour ma part, il persiste. Idem pour mon frère.

par maximumuse Sam 10 Mai 2014 - 10:51

Bonjour même souci avec AVAST également

Merci

PS le titre du sujet n'est guère explicite

par **Chacha** Sam 10 Mai 2014 - 10:59

maximumuse a écrit:PS le titre du sujet n'est guère explicite

Bonjour,

En effet, c'est modifié. Wink

Cordialement.

par Rose Noctalis Mar 13 Mai 2014 - 8:43

Bonjour, puis-je me permettre de demander si l'équipe est intervenue ^^" ? Ou bien manque-t-il encore des informations ? Si oui, lesquelles ? Si je veux un peu la paix avec cette alerte, faut-il que je télécharge AdBlock, le temps que l'équipe intervienne ?

par **Shadow** Mar 13 Mai 2014 - 17:45

Bonjour Rose Noctalis,

L'équipe technique est intervenue sur certaines publicités qui provoquaient l'apparition du message d'avast. Malheureusement, le problème persiste encore et les techniciens font leur maximum pour résoudre le problème rencontré.

Nous reviendrons vers vous dès que nous en saurons plus. Vous pouvez effectivement installer Adblock le temps que l'intervention. Smile

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions tous pour votre patience.

Cordialement.