une réponse sans avis de messages

[Genealpha_René]

Depuis quelques jours un de mes membres ne reçoit aucun avis de message pour une réponse reçue sur le forum pourtant j'ai vérifié avec ce membre et il surveille ce sujet

  aujourd'hui je vis la même situation pour un sujet dont j'ai reçu une réponse et aucun avis de message également

Merci

[Shadow]

Bonjour Genealpha_Denise,

Je vous invite à consulter ce sujet relatif au problème de notifications dans la section des dévactifs. Si vous êtes dans le même cas, veuillez communiquer les informations nécessaires pour les techniciens
Merci.

Problème de notifications

[Genealpha_René]

ce n'est pas sur les mailing de messages privés ce sont les avis de message lorsqu'une réponse est donnée on recevait un mail avec cette mention  Vous recevez cet email parce que vous surveillez le sujet

la semaine dernière tout fonctionnait très bien et maintenant ça ne fonctionne plus et je n'ai rien dans les spams et les adresses courriels  n'ont pas changées non plus pour les utilisateurs qui ne reçoivent plus ces avis

J'ai posté à l'endroit référé est-ce que je dois indiquer que c'est résolu ici ?

Merci

[Chacha]

J'ai posté à l'endroit référé est-ce que je dois indiquer que c'est résolu ici ?

Bonjour,

Votre demande étant postée dans cette section https://forum.forumactif.com/t321109p240-probleme-de-notifications-mails-des-messages-retard#3111474 vous pouvez, oui.


Cordialement.

[Genealpha_René]

merci et bonne journée à vous deux