Problème Nom de Domaine

par HardN08 Mer 8 Oct 2014 - 9:35

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 08/10/2014
Lien du forum : http://saga-alien-galaxie.forumdefans.com/

Description du problème

Bonjour,

Voici mon problème, mon NDD forumactif est http://saga-alien-galaxie.forumdefans.com/ j'avais acheter ensuite http://www.prometheusfranceforum.com/ que je renouvelais tout les ans gratuitement grâce à vous. Ce dernier est arriver à expiration car je veux simplement en prendre un nouveau mais maintenant, même arriver à expiration il me demande de renouveler et mon forum est inaccessible. Sad

Comment doit-je faire pour prendre un nouveau NDD ?

Est-ce que je peut renouveler http://www.prometheusfranceforum.com/ et en prendre un nouveau ? http://www.prometheusfranceforum.com/ serais rediriger vers le nouveau ? est-ce possible ?

Pour info le nouveau que j'aimerais est http://www.saga-alien-galaxie-forum.com/

Je suis un peu en panique car c'est une grosse période pour mon forum avec la sortie d'un jeu, et cette histoire est en train de tout gacher.

A l'avance merci. J'attend votre réponse.

par **Shadow** Mer 8 Oct 2014 - 10:05

Bonjour HardN08,

Les noms de domaines ne sont pas modifiables car achetés pour une durée d'un an par Forumactif.
Pour changer de nom de domaine, il faut supprimer l'actuel, puis recommander un nouveau nom de domaine sur votre panneau d'administration.

Je vois que votre nom de domaine expire demain, c'est pourquoi vous pouvez m'envoyer le plus tôt possible par MP les informations suivantes:

> le domaine a supprimer
> le nom + prénom + adresse postale + téléphone + email que vous aviez fourni dans les infos de propriété du domaine a sa commande
> l'url de base du forum + son adresse email de fondation

Une fois reçu, nous procéderons à la suppression du nom de domaine http://www.prometheusfranceforum.com/ puis vous pourrez commander le nom de domaine http://www.saga-alien-galaxie-forum.com/

Compte tenu de l'activité de votre forum, ce nom de domaine vous sera offert. Wink

Pour plus d'informations, je vous invite à consulter ce sujet: Supprimer un nom de domaine perso

Warning

Important

Dans tous les cas, sachez que cette opération présente des inconvénients pour votre forum. Vous devez alors bien lire ce qui suit et de vous assurez que vous avez bien compris les risques et mesurez les conséquences de cette opération et cela BIEN AVANT d'en faire la demande:

En supprimant votre nom de domaine perso vous perdez tout le référencement des moteurs de recherche effectué sur le domaine supprimé
En supprimant votre nom de domaine perso vous perdez toutes les boites emails personnalisé créé sur ce domaine ainsi que leurs contenu.
En supprimant votre nom de domaine perso il ne dirigera plus sur votre forum et donc vous devez impérativement prévenir vos membres et leur rappeler l'url de base du forum avant la suppression

Cordialement,
Vivi.