Notifications dans la toolbar

par birguite Dim 23 Nov 2014 - 16:43

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : un membre uniquement (Claire) -elle est sous FF
Problème apparu depuis : le 21 novembre
Lien du forum : http://www.chezbri.net/index.htm

Description du problème

Bonjour,

Il s'agit d'un de mes membres qui n'a plus , depuis deux jours, les notifications qui apparaissent dans la toolbar (pour les sujets surveillés). Je lui ai fait tout vérifier et rien n'y fait. Avez-vous une idée ?

Cordialement

par **Chacha** Dim 23 Nov 2014 - 20:04

Bonsoir,

Demandez au membre de vérifier :

• Dans le "profil / Notifications" que les options soient convenablement cochées, explications détaillées dans cette annonce : Nouvelle fonctionnalité : Choix entre mails et/ou notifications.

• Dans le "profil / sujets surveillés" : qu'il y aie bien des sujets suivis.

Si tout est déjà bien configuré, ce tutoriel aidera également : Problème de réception des notifications par mail.

Si cela ne résout pas encore le problème, merci de poster dans ce sujet Problème de notifications mails des messages (Retard), en renseignant bien les informations demandées dans le 1er message.

Cordialement.

par birguite Dim 23 Nov 2014 - 20:25

Bonsoir Chacha,

comme dit dans mon premier message toutes les vérifications ont été demandées et faites.
De plus il ne s'agit pas des notifications reçues par mail mais uniquement dans la "toolbar"

c'est à ce niveau là que rien de n'affiche chez elle
alors que dans le profil tout est bon et que les notifications y figurent
me fais-je bien comprendre? Very Happy

par **Chacha** Dim 23 Nov 2014 - 20:30

Re,

J'avais parfaitement compris, si cela fonctionne correctement pour les autres membres et pas pour elle, qu'elle essaye de tester par un autre navigateur. Wink

Cordialement.

par birguite Dim 23 Nov 2014 - 21:20

Re, aussi

je le lui dirai demain et éventuellement qu'elle réinstalle FF

Bonne soirée Wink

par birguite Jeu 27 Nov 2014 - 8:33

Bonjour,

Toujours d'actualité mais j'attends la réponse de mon membre.

Cordialement

par Invité Jeu 27 Nov 2014 - 20:16

Salut birguite,

le soucis concerne qu'un seul membre , donc il faut voir de son côté
si ce dernier n'utilise pas d'extension ou de plugin pouvant bloquer ces notifications Wink

.

Étant donné que chaque membre utilises un O.S et un navigateur de son choix ,
on ne peut malheureusement entrer dans le contexte d'aider sur tel ou tel membre d'un fofo spécifique.
Il vaut mieux voir avec ce membre directement Wink

.

a++

par birguite Jeu 27 Nov 2014 - 21:21

Bonsoir Milouze,

ok je mets en résolu
et s'il y avait d'autres membres concernés j'ouvrirai un nouveau sujet

merci Wink

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