impossible de s'inscrire

[merlin56]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 1 mars 2015
Lien du forum : http://vpr35.forumactif.org/

Description du problème

bonjour
j'ai des futurs utilisateurs qui n'arrivent pas à s'inscrire sur le forum et avec comme réponse cette adresse mail est déjà utilisé ?j'ai vérifié toute les adresses mails des inscrits et l'adresse refusé comme existante ni figure pas ?
j'ai moi même essayé de créée avec une adresse mail nouvelle une inscription tout à fonctionné sauf que je n'ai pas reçu la demande de validation, du coup celle ci n'à pas été validé .
pour finir dans votre demande de renseignement j'ai mis PHPBB3 mais c'est peut être PHPBB2 car j'ai pas trouvé lequel des deux c'était.
cordialement: merlin

[merlin56]

désolé du dérangement mais si ça peut aider quelqu'un d'autre ça venait du fait que je ne recevait pas les demandes d'activation car elles allaient directement dans les indésirable .
merci quand même à toute l'équipe et bonne journée.