exclure plutôt que bannir

par benchris Ven 3 Avr 2015 - 21:57

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://benchristi.forumactif.com

Description du problème

Bonsoir
Voilà je viens vous soumettre une idée suite à une remarque
2 fois par an je fais le tri dans mes membres actifs et inactifs
La semaine dernière j'ai donc banni quelques membres totalement inactifs, parmi eux une m'a adresser un message en me disant qu'elle comprenait son bannissement
mais que justement elle avait été blessée par le terme "bannir" et j'avoue pour ma part trouver ce terme trop fort ne pourrait-il pas être remplacé par "exclure"
Merci d'avance de vous pencher sur ce petit problème
Je vous souhaite une bonne soirée

par demeter1 Ven 3 Avr 2015 - 23:15

Bonjour,
Supprimez ou désactivez les comptes inactifs tout simplement. Le bannissement est utilisé généralement en cas de faute avec une possible réhabilitation si le bannissement est temporaire.

par Neptunia Ven 3 Avr 2015 - 23:35

Bonjour ^^

Je vais répondre en posant une autre question.
Pourquoi bannir (le bannissement est une sanction) plutôt que désactiver le compte ?
Right

PA > Utilisateurs & groupes > Utilisateurs > Traiter les utilisateurs > Désactiver
Vous pouvez même envoyer un courriel d'avertissement et un peu plus tard désactiver le compte

ou directement depuis le profil du membre (via le panneau admin)
Right

L'utilisateur est actif : Oui / Non / Banni
Vous choisissez le non et c'est fini.

Deux sujets pour vous aider à mieux comprendre les diverses possibilités
résolu

différence entre supprimer, désactiver les utilisateurs ?
résolu

Différence entre banni et utilisateur non actif? -> La réponse d'AlanBike (il y a eu des inexactitudes données avant sa réponse)

par benchris Sam 4 Avr 2015 - 1:06

oui je suis d'accord cela ne change rien au terme "bannir" qui est vraiment violent
mais je ne vais pas m'éterniser si cela vous semble un faux problème alors laissons
les choses ainsi sachez cependant qu'il existe une vingtaine de synonymes du mot bannir
et que surtout si cela est une sanction temporaire ce terme est vraiment vexant et inapproprié

je vous copie ce qu'une membre m'a écris
Si je peux me permette une petite suggestion , je trouve le mot “bannie trop fort , j’ai l’impression d’être une criminelle et je vois que sur le site
celà apparait en toute lettre à la vue de tout le monde”

Voilà ma réflexion et mes arguments vous pouvez les entendre ou pas
bonne soirée

par demeter1 Sam 4 Avr 2015 - 1:36

Cela ne peut apparaitre à la vue de tous à moins que vous n'ayez créé un groupe avec pour intitulé "banni".

Le bannissement en lui même empêche le membre d'accéder au contenu du forum. La seule fois ou il lui sera signalé qu'il est banni c'est lorsqu'il tentera de se connecter.

Si c'est ce message qui offusque votre membre, voici un tutoriel du support Italien qui vous permet de personnaliser le message
http://aiuto.forumattivo.it/t18005-bannare-con-avviso-personalizzato

par Neptunia Sam 4 Avr 2015 - 2:48

benchris a écrit:oui je suis d'accord cela ne change rien au terme "bannir" qui est vraiment violent
mais je ne vais pas m'éterniser si cela vous semble un faux problème alors laissons
les choses ainsi sachez cependant qu'il existe une vingtaine de synonymes du mot bannir

Vous parlez de synonymes alors que nous n'avons jamais joué sur les mots.

Pour vous débarasser d'un membre vous avez 3 solutions
- La suppression de compte
- La désactivation du compte
- Le bannissement

Si vous bannissez le compte, en tentant de se connecter, le membre a le message comme quoi il est banni, ce qui est parfaitement approprié puisque le bannissement est bel et bien une sanction

Si vous désactivez le compte, le membre aura le message suivant en tentant de se connecter
"Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide"

Donc comme on le voit, chez Forumactif Bannissement ou désactivation sont bien deux choses différentes et il ne s'agit pas de synonymes mais de deux fonctions différentes.

C'est vous qui choisissez :
- Vous bannissez et le membre se sent puni à juste titre puisque bannissement = sanction
- Vous désactivez et l'effet sera toujours une non-possibilité de se connecter mais le message ne fait nulle part référence à une mesure de rétorsion.

par Chamois Sam 4 Avr 2015 - 10:07

Bonjour !

Merci Neptune pour ces précisions.
Juste une petite question subsidiaire : un membre peut-il réactiver lui-même son compte via le lien contenu dans l’émail reçu lors de la création de celui-ci ?
Ou bien est-ce exclusivement un administrateur qui en a la possibilité ?

Bonne journée. sunny

par benchris Sam 4 Avr 2015 - 10:15

Neptune- a écrit:
benchris a écrit:oui je suis d'accord cela ne change rien au terme "bannir" qui est vraiment violent
mais je ne vais pas m'éterniser si cela vous semble un faux problème alors laissons
les choses ainsi sachez cependant qu'il existe une vingtaine de synonymes du mot bannir

Vous parlez de synonymes alors que nous n'avons jamais joué sur les mots.

Pour vous débarasser d'un membre vous avez 3 solutions
- La suppression de compte
- La désactivation du compte
- Le bannissement

Si vous bannissez le compte, en tentant de se connecter, le membre a le message comme quoi il est banni, ce qui est parfaitement approprié puisque le bannissement est bel et bien une sanction

Si vous désactivez le compte, le membre aura le message suivant en tentant de se connecter
"Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide"

Donc comme on le voit, chez Forumactif Bannissement ou désactivation sont bien deux choses différentes et il ne s'agit pas de synonymes mais de deux fonctions différentes.

C'est vous qui choisissez :
- Vous bannissez et le membre se sent puni à juste titre puisque bannissement = sanction
- Vous désactivez et l'effet sera toujours une non-possibilité de se connecter mais le message ne fait nulle part référence à une mesure de rétorsion.

vous savez je connais bien le français et "exclure" est aussi punitif que "bannir" avec une connotation moins "criminelle"
mais je constate qu'il n'y a pas plus sourd que celui qui ne veut pas entendre.
donc je vais clore le sujet

par benchris Sam 4 Avr 2015 - 10:16

sujet clos

par demeter1 Sam 4 Avr 2015 - 10:17

Vous avez la solution du support Italien

demeter1 a écrit:Cela ne peut apparaitre à la vue de tous à moins que vous n'ayez créé un groupe avec pour intitulé "banni".

Le bannissement en lui même empêche le membre d'accéder au contenu du forum. La seule fois ou il lui sera signalé qu'il est banni c'est lorsqu'il tentera de se connecter.

Si c'est ce message qui offusque votre membre, voici un tutoriel du support Italien qui vous permet de personnaliser le message
http://aiuto.forumattivo.it/t18005-bannare-con-avviso-personalizzato

exclure plutôt que bannir