impossible de me connecter

par tvtprod Mer 6 Mai 2015 - 18:29

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 06-05-2015 18:20 pas de connexion
Lien du forum : http://lebonspot.forumactif.org/

Description du problème

je viens à l'instant de créer un forum.
la page de création une fois ouverte, il m'est impossible d'accéder à mon compte d'admin.
J'ai l'affichage :
"Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide
Cliquez ici pour réessayer"

par **Chacha** Mer 6 Mai 2015 - 19:43

..	Bonjour et Bienvenue sur le Forum des Forums ForumActif Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants : Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire Questions/Réponses fréquentes - Listing Trucs et astuces - Listing La fonction Rechercher La FAQ de ForumActif.com N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse

.

.

Bonjour,

Si vous êtes le Fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:

- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,

Pour cela, il suffit d'envoyer un MP à une seule personne: Soit un ModérActif ou un AidActif avec les informations suivantes:

- L'adresse email ayant servie à la création du forum,
- Le lien URL de votre forum.

Pour plus d'explication, merci de lire Perte de Mot de passe / Restauration ou Suppression de forum.

A bientôt sur ForumActif

par tvtprod Jeu 7 Mai 2015 - 10:55

merci pour la réponse.

cependant le problème est que le mdp ne peut pas être faux puisque j'utilise un gestionnaire de mdp !
enfin bon, je vais quand mm en demander un nouveau...

par **Chacha** Jeu 7 Mai 2015 - 11:02

tvtprod a écrit:merci pour la réponse.

cependant le problème est que le mdp ne peut pas être faux puisque j'utilise un gestionnaire de mdp !
enfin bon, je vais quand mm en demander un nouveau...

S'il ne s'agit pas du mot de passe, alors il s'agit du pseudo, lequel mettez-vous ?

Cordialement.

par tvtprod Jeu 7 Mai 2015 - 11:05

Admin j'ai aussi essayé avec le pseudo

par **Chacha** Jeu 7 Mai 2015 - 11:08

tvtprod a écrit:Admin j'ai aussi essayé avec le pseudo

Un nouveau mot de passe a été envoyé, merci de bien vouloir consulter votre boîte mail ainsi que vos MP.

Le pseudo à employer est bien Admin Wink

Cordialement.

par tvtprod Jeu 7 Mai 2015 - 11:28

ça marche !
ben mince alors, mon gestionnaire a donc bugué.
Merci

par **Chacha** Jeu 7 Mai 2015 - 11:29

..	Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton A bientôt sur ForumActif