(1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

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Résolu (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par sscf Mar 19 Mai 2015 - 21:13

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : depuis toujours
Lien du forum : http://stalkingcarpe.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,

J'ai essayé d'héberger plusieurs photos (via servimg) sur mon iPhone, mais un problème récurent survint...

Tout ce passe bien jusqu'a l'apparition des liens, puis, lorsque je clique sur l'un des liens proposé afin de le copier, le navigateur (safari) crash....en gros safari se ferme complément.

J'ai essayé a de nombreuses reprises, sur mon forum (phpbb2) en tant qu'administrateur, mais aussi sur un autre forum (phpbb3) ou je ne suis que simple membre, et pour finir directement sur le site de servimg...

Je voulais savoir si d'autre utilisateurs ont été confrontés au meme problème, et si cela vient de forumactif, servimg, ou de mon safari..?

NB: mon iPhone est a jour (iOS 8.3) non jailbreaké...

Merci pour votre aide Wink
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par Shadow Mer 20 Mai 2015 - 9:40

Bonjour sscf,

J'ai testé sous Safari (mais iOS7) et je n'ai pas de problème lors de la copie du lien. J'ai testé en émulant Safari sous iOS8, RAS également.

Pouvez-vous tester sur un autre navigateur (comme Chrome) pour identifier si le problème vient de la version de l'OS ou de celle de Safari? Merci. Smile

Cordialement,
Vivi.
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par sscf Jeu 21 Mai 2015 - 21:36

Merci pour votre réponse,

Effectivement avec chrome cela fonctionne.
Par contre la zone d'édition de texte ne fonctionne pas très bien.. le clavier disparait lorsque j'écris mon texte, et il m'est impossible de coller ce qui ce trouve dans mon presse papier..
Mais le problème n'est pas là.
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par Kallindra Ven 22 Mai 2015 - 9:40

Si ça fonctionne sous un navigateur et pas l'autre ça veut dire que votre problème vient de Safari pas Servimg ^^
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par Shadow Ven 22 Mai 2015 - 9:59

Bonjour sscf Smile

Je peux vous recommander de vérifier ces points-ci avant que nous faisions de nouveau tests sur iOS8, début de la semaine prochaine:

- Vérifier que le navigateur est bien à jour
- Vider le cache et données
- Consulter sur l'assistance Apple si des problème similaires ont été reportés sur Safari iOS8.3

Cordialement,
Vivi.
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par Shadow Lun 25 Mai 2015 - 17:05

Bonjour,

Après tests sous Safari et iOS8, nous constatons que Safari crash lors du clic sur le lien de l'image.

J'avertis les techniciens et je vous tiens au courant dans ce sujet. Smile

Cordialement,
Vivi.
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par sscf Mar 26 Mai 2015 - 5:30

Votre reponse me rassure ^^ je ne suis pas un cas isolé..

Merci pour votre aide j'attend de vos nouvelles.
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par Shadow Mer 27 Mai 2015 - 15:06

Bonjour,

Le sujet a été déplacé dans la Section des Dévactifs pour information. Nous vous indiquerons l'avancée de sa résolution ici. Smile

Nous vous rappelons que les problèmes déplacés dans cette section ne nécessitent pas d'être relancés (UP) : les problèmes sont traités dès que possible, et par ordre de priorité.
Dès lors, aucun sujet de cette section ne sera délesté, corbeillé, ou abandonné par notre équipe.

Cordialement,
Vivi.
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par Shadow Lun 1 Juin 2015 - 10:00

Bonjour,

Un correctif a été développé par notre équipe. Est-ce que cela est résolu pour vous? Smile

Cordialement,
Vivi.

Edit: Vider le cache sous Safari peut être nécessaire
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par horusbk Lun 1 Juin 2015 - 11:57

Vivi a écrit:Edit: Vider le cache sous Safari peut être nécessaire
Bonjour Vivi,

J'ai également ce problème avec mon iPod Touch même après avoir vidéo mon cache.

Cordialement,
1baptiste
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par Shadow Lun 1 Juin 2015 - 12:05

Bonjour,

Nous avons testé sous iOS 8 à l'instant et cela fonctionne bien. Essayer d'actualiser la page peut-être. Smile
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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par horusbk Lun 1 Juin 2015 - 12:06

Bonjour,

Impossible de tester je suis directement renvoyé sur l'app store  Confused.
horusbk

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Résolu Re: (1581) Problème d'hébergement photo via iPhone iOS8 Safari

Message par sscf Lun 1 Juin 2015 - 21:53

Vivi a écrit:Bonjour,

Un correctif a été développé par notre équipe. Est-ce que cela est résolu pour vous? Smile

Cordialement,
Vivi.

Edit: Vider le cache sous Safari peut être nécessaire

Bonne nouvelle !

Ca fonctionne chez moi !
Merci pour votre aide Smile
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