inscription : Ce pseudo / cet adresse email est déja utilisée ---> Création de comptes activée tout de même.

par Selendo Ven 26 Juin 2015 - 13:04

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer, Opera, Safari, Autre
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour, lorsque quelqu'un essayes de créer un compte sur mon forum, il y a forcément quelque chose qui ne va aps, soi disant "adresse email ou pseudo déjà utilisé" alors qu'en réalité ce n'est pas déjà utilisé mais en parallèle, çà mets le message d'erreur à la personne qui veut s'inscrire, et çà a tout de même créer son compte, sauf qu'il ne sait pas que son compte est créé puisqu'il a le message d'erreur.
Comment résoudre ce problème très important ?
Merci d’avance.

par demeter1 Ven 26 Juin 2015 - 13:18

Bonjour Selendo,
je confirme tes dires.
J'ai constaté le soucis il y a peu sur le forum d'un membre à qui j'ai apporté de l'aide. Le pire, c'est que tu recommences la manip 2 ou 3 fois avec un autre pseudo et tu reçois un autre message d'erreur : cet email est déjà utilisé.

Je me suis déconnecté et c'est en allant dans ma messagerie que je me suis rendu compte que la première inscription avait été prise en compte alors que le système refusait le pseudo au moment de l'enregistrement.

A titre personnel, j'ai attribué cela à un beug de l'option de sécurité contre les spammeurs.

J'ai testé sur mon forum où cette option est désactivée et je n'ai pas rencontré le soucis.

par Selendo Ven 26 Juin 2015 - 13:33

L'option "Interdire les principaux pseudos utilisés par les spammers" ?

par **Shadow** Ven 26 Juin 2015 - 14:09

Bonjour Selendo,

Je me suis inscrite à l'instant sur votre forum sans problème (pseudo: testvivi, vous pouvez supprimer mon compte Smile

).
Je n'ai pas rencontré ce cas de figure lors de l'inscription sur un forum pour ma part.

Pouvez-vous nous indiquer ici (ou par MP), lorsque cela se reproduit pour un de vos futurs membres, en nous indiquant le pseudo et/ou email avec lequel le message d'erreur est rencontré?

Cordialement,
Vivi.

par Selendo Ven 26 Juin 2015 - 14:12

Bonjour, je vous recontacterais donc si cela se reproduit Smile

Je supprimes votre compte à l'instant Smile

par demeter1 Ven 26 Juin 2015 - 14:47

Selendo a écrit:L'option "Interdire les principaux pseudos utilisés par les spammers" ?

oui, celle la.

par **Chacha** Dim 28 Juin 2015 - 10:41

Selendo a écrit:Bonjour, je vous recontacterais donc si cela se reproduit
Je supprimes votre compte à l'instant

..	Bonjour, Où en-est votre problème ? Deux solutions : Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, et dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté, A bientôt sur ForumActif

par Selendo Dim 28 Juin 2015 - 22:13

Pour que je puisses recontacter Vivi si besoin ne serait il pas préférable de laisser ce suejt ovuert ? Smile

par **Chacha** Dim 28 Juin 2015 - 22:15

Selendo a écrit:Pour que je puisses recontacter Vivi si besoin ne serait il pas préférable de laisser ce suejt ovuert ?

Si cela se passe par MP, non il n'est pas utile de laisser ce sujet ouvert. Wink

Cordialement.

inscription : Ce pseudo / cet adresse email est déja utilisée ---> Création de comptes activée tout de même.