Problème de notifications

par Lazarreus Mar 7 Juil 2015 - 13:56

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 06/07/2015
Lien du forum : http://www.alanoblebouffarde.com

Description du problème

Bonjour, certains membre ne reçoivent plus les notifications dans la toolbar.

Tout est bien coché comme il le faut, mais la partie notification de la toolbar ne semble plus fonctionner pour certains d'entre eux (moi par exemple je n'ai pas le problème).

J'ai vu que le souci avait déjà eu lieu en début de mois sur un sujet, depuis verrouillé (https://forum.forumactif.com/t379577-plus-de-notifications-de-messages).

Quelqu'un peut-il nous aider sur le sujet ?

Merci d'avance et bonne journée.

par **Shadow** Mar 7 Juil 2015 - 14:04

..	Bonjour et Bienvenue sur le Forum des Forums ForumActif Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants : Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire Questions/Réponses fréquentes - Listing Trucs et astuces - Listing La fonction Rechercher La FAQ de ForumActif.com N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse

Bonjour Lazarreus,

Pouvez-vous nous indiquer le pseudo des membres impactés pour que nous puissions tester?

Cordialement,
Vivi.

par Lazarreus Mar 7 Juil 2015 - 14:12

Je vous en donnes un, celui qui m'a fait remonter le problème, je suis en train de lister les autres.

Pseudo : Harmoblues

Merci beaucoup.

par **Shadow** Mar 7 Juil 2015 - 14:21

Effectivement, je vois que cela ne fonctionne pas pour ce membre. J'en informe les techniciens. Smile

(vous n'avez pas besoin de lister les pseudos, c'était seulement pour tester, cela sera corrigé pour tous)

par Lazarreus Mar 7 Juil 2015 - 14:24

Merci beaucoup pour la réactivité !

par **Shadow** Mar 7 Juil 2015 - 15:45

Bonjour,

Les techniciens m'indiquent que la liste des notifications s'affichent bien dans la toolbar désormais.

Est-ce que le problème est résolu pour tous les membres concernés? Sinon, merci de nous indiquer leur pseudo sur votre forum pour vérification quand même. Smile

par Lazarreus Mer 8 Juil 2015 - 9:04

BOnjour,

Et merci pour l'intervention, à priori le problème est corrigé mais il subsiste encore quelques soucis, le membre impacté par le problème me fait remonter le fait que les notifications n'apparaissent pas systématiquement, d'après lui une fois sur trois connexion environ.

C'est quand même déjà mieux.

par **Shadow** Mer 8 Juil 2015 - 9:35

Bonjour Lazarreus,

Je vois que les notifications apparaissent bien dans la toobar actuellement en testant après plusieurs connexions/déconnexions.
Ayant rencontré des problèmes techniques inattendus hier soir il est possible que l'affichage de cette information a été impacté.

Est-ce que cela est résolu actuellement? Sinon, peut-il nous envoyer une capture d'écran du problème rencontré? Merci.

Cordialement,
Vivi.

par Lazarreus Mer 8 Juil 2015 - 14:58

Tout est en ordre à présent !
Vivi tu déchires !

Merci pour tout Smile

Problème de notifications