Probléme de virus sur le forum

[follinette]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Autre
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Certains membres me disent que leur antivirus détecte un virus sur le forum depuis un certain temps
Lien du forum : http://lamaisondesfous.myrealboard.com/forum.htm

Description du problème

Bonjour

Certains membres me disent que leur antivirus détecte un problème sur le forum
moi et mon mari qui est sur le forum ainsi que d'autres membres n'ont pas ce souçi , je ne sais pas comment faire pour savoir si cela s'avère exact et comment résoudre le problème

Merci d'avance de votre aide

[Pinguino]

Bonjour,

Pouvez-vous svp demander aux plaignants de vous fournir une capture d'écran du message affiché par l'antivirus pour qu'on puisse l'analyser + la ou les pages sur lesquels cette alerte s'affiche ?

Merci

[follinette]

ok je vais leur demander et vous l'envoie dès que j'aurais leurs réponses

[lilas]

Bonjour le forum,
Demander le nom de l'antivirus.
Certains ont le virus facile.

[follinette]

Voilà j'ai demandé des captures d'écran , un membre n'ose plus venir mais elle me dit que c'était dans les papotages du jour (les bonjours) elle a dit qu'elle a Darty sauvegarde comme antivirus
l'autre membre vient de se connecter elle n'avait rien pour l'instant mais me dit qu'elle a Microsoft Sécurity et navigue par IE , mais elle a énormément de pubs ,elle m'enverra une capture d'écran quand cela le fera encore
cela disait dit elle que mon forum était dangereux
les autres membres n'ont rien de tout cela

Merci de votre aide si c'est possible .

[Shadow]

Bonjour follinette,

Sans plus d'information, et notamment des captures d'écran nous ne pouvons pas vous aider malheureusement. :/

Quel message d'erreur ont-ils? Sur quelle(s) page(s) du forum? Avec quel anti-virus?

Cordialement,
Vivi.

[follinette]

J'ai répondu d'après les messages que les membres m'ont envoyé
les antivirus notamment , les pages c'est sur les bonjours
mais je ne sais rien dire de plus malheureusement
je n'ai pas de capture d'écran car un membre n'a pas ce problème à chaque fois
et l'autre n'ose plus venir
par leur Iphone il n'ont pas de soucis c'est tout ce que je sais

[follinette]

N'ayant plus de messages des membres pour leur problème
et les voyant revenir sur le forum
je vais mettre ce sujet en résolu

Merci à vous