problème avec le bouton citer

[thalie56]

Bonjour,

Quand je cliques sur citer pour répondre à un message d'un de mes membres, depuis quelques jours j'ai un petit souci quand je veux passer à la ligne en cliquant sur la touche entrée de mon clavier, je me retrouve au début de ma phrase ce qui n'est pas normal.

Que se passe t'il ?

Est-ce un souci avec le composeur d'articles ?

D'avance je vous remercie pour votre réponse.

Bonne journée.

Cordialement.

[Shadow]

Bonjour thalie56,

J'ai testé sur votre forum et je ne rencontre aucun problème pour citer un message.

Je peux vous recommander les manipulations suivantes pour identifier la cause du problème:
- tester d'un autre navigateur (Firefox, Chrome)
- tester d'un autre ordinateur

Cordialement,
Vivi.

[thalie56]

Bonsoir Vivi
Merci pour votre réponse.
C'est avec chrome que j'ai le souci.
Demain je ferai avec IE11 et aussi avec Edge.
Bonne soirée.
Cordialement.

[thalie56]

Bonjour,

J'ai refait des essais avec IE11, Google Chrome, pas de souci.

Par contre le souci est avec Microsoft Edge, merci de voir pour cela, en effet quand on clique sur le bouton citer, on tape notre texte, mais quand on veut passer à la ligne en cliquant sur la touche entrée, le curseur revient au tout début de notre phrase, ce qui n'est pas normal.

Bonne journée. Cordialement.

[Shadow]

Bonjour,

Aucun problème de mon côté en testant avec le navigateur Edge sur votre forum.

Je vous invite à contacter leur support si nécessaire, le problème que vous rencontrez étant hors de notre portée.

Cordialement,
Vivi.

[thalie56]

Bonjour Vivi,

J'ai le souci avec Microsoft Edge uniquement quand je clique sur le bouton citer pour répondre à un message dès que je veux passer à la ligne mon curseur revient automatiquement au début de mon message.

Avez-vous essayé en cliquant sur le bouton citer ? D'avance je vous remercie de votre réponse.

Sinon aucun autre souci en utilisant Edge sur mon forum.

Je vous remercie pour votre message.

Comment faut t'il faire sur le forum d'aide pour recevoir un mail nous prévenant qu'une réponse a été donné à notre question ? Je ne reçois jamais les notifications.

Bonne journée. Cordialement.

[Shadow]

Aucun problème de mon côté en testant avec le navigateur Edge sur votre forum. .

Avez-vous essayé en cliquant sur le bouton citer ? D'avance je vous remercie de votre réponse.

Bonjour,

J'avais bien testé avec le bouton citer d'où mon précédent message.
Je vous conseille de vider votre cache on ne sait jamais.
Sinon je vous invite à contacter leur support car je n'arrive pas à reproduire votre problème... :/

Comment faut t'il faire sur le forum d'aide pour recevoir un mail nous prévenant qu'une réponse a été donné à notre question ? Je ne reçois jamais les notifications.

Bonne journée. Cordialement.

Merci de poser une seule question par sujet pour un meilleur suivi des problèmes sur le forum.

Vous trouverez probablement les informations nécessaires en effectuant une recherche (en haut à droite) sur le forum. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à ouvrir un nouveau sujet dans la section appropriée.

Cordialement,
Vivi.