J'ai tous les identifiants mais le système me dit que cela ne correspond pas

[Turquito]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : J'ai vu le problème hier le jeudi 8 octobre 2015
Lien du forum : http://deuillois.forumactif.com

Description du problème

Bonjour,

Je suis administrateur de Deuillois.forumactif.org. C'est un forum privé que j'ai mis en place pour nous permettre de faire un travail collaboratif entre habitants de la même commune pour recueillir des idées et améliorer la vie culturelle. Nous faisons ce travail bénévolement.

J'ai bien noté tous mes identifiants et mon mot de passe et j'avais de toutes les façons une connexion automatique qui fonctionnait.

Or, après quelques jours où je ne me suis pas connecté, lorsque j'ai essayé hier, je ne pouvais plus du tout accéder à mon compte.

J'obtiens la réponse suivante : Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide (mais il est bel et bien valide)

Je redemande un mot de passe et j'ai le message suivant : "L'adresse e-mail que vous avez fournie ne correspond pas avec celle qui a été utilisée pour ce nom d'utilisateur."

Le nom d'utilisateur est Admin et cela n'a jamais bougé.

Je m'envois un message depuis l'interface web pour voir si mon email est valide et là tout va bien, l'email me parvient donc je ne vois pas pourquoi la combinaison Utilisateur email serait défectueux.

Je vous serais vraiment très reconnaissant de m'aider à résoudre le problème car j'ai peut de perdre tout le travail que nous avons fait.

Bien cordialement,
Stéphane

[Chacha]

..	Bonjour et Bienvenue sur le Forum des Forums ForumActif Vu que vous êtes nouveau, voici quelques sujets importants : Sécurité : mail de fondation - Ce qu'il ne faut pas faire Questions/Réponses fréquentes - Listing Trucs et astuces - Listing La fonction Rechercher La FAQ de ForumActif.com N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse

Le nom d'utilisateur est Admin et cela n'a jamais bougé.

Bonjour,

Le non d'utilisateur n'est pas Admin, mais bien Stéphane Sedat Koc


Cordialement.

[Turquito]

Merci Merci Merci !!!!

[Chacha]

..	Bonjour, Afin de faciliter la gestion des problèmes, si votre problème est résolu, pensez à : éditer votre premier message, cocher l'icône Et enregistrer en cliquant sur Vous pouvez également remercier les personnes qui vous ont aidé, en cliquant sur le bouton A bientôt sur ForumActif