Forum disparu.

par coadmin Lun 16 Nov 2015 - 13:44

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour a tous,
Je me suis donc absentée de mon forum en le laissant en mode lecture ( vacance ) et a mon retour celui ci n'est plus sur google.
Le hic c'est que je ne suis qu'admin et je n'ai plus de nouvelle de la fondatrice qui me l'a laissé le temps de son absence.
Comment puis-je le récupérer ?
Je me pose la question d'ailleurs si la fondatrice ne devait pas réactiver l'adresse ( je ne sais plus trop le terme )
Merci.

par Neptunia Lun 16 Nov 2015 - 13:58

Quand il y a un problème d'accès à un forum, c'est plutôt utile d'en fournir le lien en clair (et non en le cachant pour empêcher les autres de vous aider.

Bref, je poste uniquement pour avoir le lien du forum

par **Shadow** Lun 16 Nov 2015 - 14:06

Bonjour,

Le nom de domaine personnalisé du forum a expiré mais celui-ci reste disponible sur son adresse de base:
alhijra.forumactif.com

Cordialement,
Vivi.

par coadmin Lun 16 Nov 2015 - 16:15

Ah oui effectivement le caché n'est pas très utile, désolée pour ma bêtise !!

Je vais aller sur le lien, merci beaucoup pour votre aide .
Que dois-je faire pour l'adresse ?

par Neptunia Lun 16 Nov 2015 - 16:40

coadmin a écrit:
Que dois-je faire pour l'adresse ?

Si la fondatrice ne s'est pas connectée depuis le 15 mai 2015 vous pouvez suivre le cas 2 de ce tutoriel :
Tuto

Récupération ou Passation d'un Compte Fondateur

Si son absence date de moins de 6 mois, vous ne pouvez hélas rien faire. Seule le fondateur d'un forum peut en renouveler le nom de domaine (à moins que le staff pro ne vous propose une alternative).

Du coup le seul conseil que je pourrais vous donner serait d'envoyer une newsletter à tous vos membres en leur communiquant l'adresse de base du forum

Code:: http://alhijra.forumactif.com/

ainsi qu'un message sur les réseaux sociaux si le forum y est présent.

par coadmin Lun 16 Nov 2015 - 18:03

Ok, merci, elle est absente depuis plus de 11 mois, et je préférerais avoir son accord.
Mais concernant l'adresse de base celle ci n'est pas a renouvelé par la suite ?
Je vais donc prendre la 2 eme option, merci pour vos retour.

par Neptunia Lun 16 Nov 2015 - 18:12

L'adresse de base est valable pendant toute la durée de vie du forum (et cela sans la moindre intervention de votre part)

par coadmin Lun 16 Nov 2015 - 18:26

Super, merci beaucoup.
Post resolu.
Bonne soirée .

par **Chacha** Lun 16 Nov 2015 - 19:31

coadmin a écrit:Super, merci beaucoup.
Post resolu.
Bonne soirée .

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