Problème sur https://www.forumactif.com/outils

[ludovi]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Autre
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://cathedrale-aix-arles.actifforum.com

Description du problème

Bonjour,

Je suis propriétaire du Compte fondateur du forum : http://cathedrale-aix-arles.actifforum.com
Le nom du Compte Fondateur est Le "Très Haut"
Avec ce compte je souhaitais utiliser le système de sauvegarde pour restaurer le forum à une date antérieure. Mais lorsque je me connecte sur https://www.forumactif.com/outils cela me dit que mes identifiants sont faux.

Je ne suis pas le créateur du forum, j'en ai récupéré le compte fondateur en 2011. Donc l'adresse initiale de création, je ne l'ai pas ...
Pouvez vous me débloquer ?

Merci d'avance.

[Neptunia]

Bonjour ^^


Le fondateur d'un forum n'est pas la personne capable de se connecter au forum avec le compte fondateur, mais celui capable de fournir l'adresse courriel de fondation.
Donc au vu de votre message il y a deux hypothèses.

1/ La passation du forum n'a jamais été finalisée et dans ce cas nous ne pouvons rien pour vous si ce n'est vous dire de vous rapprocher du véritable fondateur.
Récupération ou passation d'un compte fondateur

2/ La passation a été correctement finalisée et dans ce cas, le problème se résume à une perte de mot de passe.

Dans ce cas :
Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A votre forum,

Pour cela, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne: Soit un ModérActif ou un AidActif avec les informations suivantes:

L'adresse courriel servant de fondation au forum.
Le lien URL de votre forum.
Le lien de ce sujet

Plus d'informations dans le tutoriel Perte mot de passe - Restauration de forum.

[The Godfather]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Autre
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://cathedrale-aix-arles.actifforum.com

Description du problème

Bonjour,

Je suis propriétaire du Compte fondateur du forum : http://cathedrale-aix-arles.actifforum.com
Le nom du Compte Fondateur est Le "Très Haut"
Avec ce compte je souhaitais utiliser le système de sauvegarde pour restaurer le forum à une date antérieure. Mais lorsque je me connecte sur https://www.forumactif.com/outils cela me dit que mes identifiants sont faux.

Je ne suis pas le créateur du forum, j'en ai récupéré le compte fondateur en 2011. Donc l'adresse initiale de création, je ne l'ai pas ...
Pouvez vous me débloquer ?

Merci d'avance.

Bonjour,

Une Synchronisation des mots de passe du forum avec celui des outils de fondation a était effectué. Vous pouvez maintenant vous connecter aux outils avec le mot de passe actuel du compte fondateur du forum