[Adresse introuvable] Plus accès à mon forum

par Eddyck Jeu 2 Juin 2016 - 18:30

Rappel du premier message :

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 2 JUIN 2016
Lien du forum : http://landbrothersudouest.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour ,

Je ne peux plus me connecter à mon forum , message :
Ce site est inaccessible

L'adresse DNS address du serveur landbrothersudouest.forumactif.org est introuvable.
ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Merci

EDIT by @Shadow :

Solution

Nous avons publié un correctif, le problème est réglé mais requiert une petite manip' de votre côté.
Videz votre cache DNS:

Faites Démarrer >>Tous les programmes >> Accessoires >> Invite de commande

Dans la boîte d'invite de commande qui s'ouvre, taper la commande " ipconfig " suivie du paramètre /flushdns (ordre de vider le contenu du cache DNS). La commande totale à saisir est donc (respecter l'espace entre la commande et le paramètre) :
ipconfig /flushdns puis entrer.

screens :

[Adresse introuvable] Plus accès à mon forum - Page 2 03-06-11

Puis:

[Adresse introuvable] Plus accès à mon forum - Page 2 03-06-10

par Jimmy80et90 Ven 3 Juin 2016 - 12:38

Bonjour,

ce matin vers 11h00 alors que j’étais sur mon forum, comme tout les jours, j'ai étais déconnecté du forum puis impossible d'y revenir. le message suivant "Adresse introuvable Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse....." je suis chez free, je me sert de firefox 3 ordis en wifi 1 ordi brancher direct à la box, aucun des 4 n'arrive à ce connecter sur le forum depuis alors que 10 minutes avant ont y étaient encore. j'arrive à me connecter au autre forum forum actif mais pas sur le mien que faire? merci pour votre aide.

Cordialement Jimmy

par loupnoir77 Ven 3 Juin 2016 - 13:18

Jimmy80et90 a écrit:Bonjour,

ce matin vers 11h00 alors que j’étais sur mon forum, comme tout les jours, j'ai étais déconnecté du forum puis impossible d'y revenir. le message suivant "Adresse introuvable Firefox ne peut trouver le serveur à l'adresse....." je suis chez free, je me sert de firefox 3 ordis en wifi 1 ordi brancher direct à la box, aucun des 4 n'arrive à ce connecter sur le forum depuis alors que 10 minutes avant ont y étaient encore. j'arrive à me connecter au autre forum forum actif mais pas sur le mien que faire? merci pour votre aide.

Cordialement Jimmy

Réponse en page 1 Jimmy,tu n'es pas le seul,ils y travaillent... Humour

par MilaFelts Ven 3 Juin 2016 - 14:15

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 02/06/2016
Lien du forum : http://forum-test-code.forumsactifs.com/
http://pocketmonsters.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour !
Comme beaucoup j'ai des problèmes avec mes forums avec la page introuvable et problème de DNS. Il faut savoir que hier soir je n'avais pas accès à quatre des forums où je vais le plus régulièrement. J'ai réussi à récupérer l'accès d'un où je suis membre en vidant tout mon cache et mes cookies de navigateur. J'ai réussi à en récupérer un autre où je suis membre ce midi en contactant mon fournisseur internet qui a relancé ma ligne et j'ai aussi relancé mon routeur. Au final je sais pas du tout c'est une coïncidence... Dans tous les cas il me reste deux forums qui ne fonctionnent toujours pas (les deux où je suis admin). J'ai désactivé adblock pour ses pages. Je ne sais pas si ça peut servir mais mon fournisseur internet est Xilan et mon routeur est un routeur Netgear.

Je remercie l'équipe de FA de travailler sur ces problèmes et je vous souhaite bon courage pour les régler !

par Charles Buchmann (Admin) Ven 3 Juin 2016 - 14:47

J'ai retrouvé l'accès à mon forum... durablement j'espère!
Merci beaucoup pour la maintenance.
Cordialement
Charles

par **The Godfather** Ven 3 Juin 2016 - 14:53

Bonjour,

Nous avons publié un correctif il y'a quelques minutes. Pouvez-vous svp vérifier et me dire si vous avez de nouveau accès à vos forums ?

@Charles Buchmann (Admin) : TOP, merci pour l'info Very Happy

Et les autres, résolu également ?

par loupnoir77 Ven 3 Juin 2016 - 14:57

The Godfather a écrit:Bonjour,

Nous avons publié un correctif il y'a quelques minutes. Pouvez-vous svp vérifier et me dire si vous avez de nouveau accès à vos forums ?

@"Charles Buchmann (Admin)" : TOP, merci pour l'info

Et les autres, résolu également ?

Malheureusement NON The Godfather... Sorry

Ni Chrome,ni Firefox.

par MilaFelts Ven 3 Juin 2016 - 14:58

Bonjour, toujours pas d'accès pour moi non plus avec chrome

par **Shadow** Ven 3 Juin 2016 - 15:04

Hello,

Est ce que vous pouvez essayer de vider votre cache DNS:

Spoiler:

Puis retentez et essayez de voir ce que ça donne.

par loupnoir77 Ven 3 Juin 2016 - 15:09

Shadow a écrit:Hello,

Est ce que vous pouvez essayer de vider votre cache DNS:

Spoiler:

Puis retentez et essayez de voir ce que ça donne.

Excusez moi,mais j'ai bien peur,malgré l'explication, de ne pas comprendre....où ais je accès à cette fameuse boîte DNS ? Merci.

par **Shadow** Ven 3 Juin 2016 - 15:15

@Loupnoir77 si vous êtes sous windows, il suffit de faire démarrer Tous les programmes >> Accessoires >> Invite de commandes.
Si vous êtes sous windows 10, faites un clic droit sur l'icone windows (démarrer) et choisissez invite de commandes (admin)

Voici des screens :

Puis:

par MilaFelts Ven 3 Juin 2016 - 15:16

Bonjour, après le cache de résolution DNS vidé, mes deux forums fonctionnent de nouveau. Merci pour votre efficacité et bonne journée à vous !

par loupnoir77 Ven 3 Juin 2016 - 15:31

Shadow a écrit:@Loupnoir77 si vous êtes sous windows, il suffit de faire démarrer Tous les programmes >> Accessoires >> Invite de commandes.
Si vous êtes sous windows 10, faites un clic droit sur l'icone windows (démarrer) et choisissez invite de commandes (admin)

Merci pour le complément d'information Shadow cache de résolution DNS vidé,mais résultat...négatif ( et je ne sais toujours pas sortir de votre forum et de mon forum SUR OPERA)

édit,je suis sur windows 7.

par **Shadow** Ven 3 Juin 2016 - 15:51

@loupnoir77 avez vous essayé de vider le cache de votre navigateur? (ctrl + f5). Je ne rencontre pas votre problème sur Opéra. J'accède à la boite de connexion, ou alors je n'ai pas bien compris votre problème.

par loupnoir77 Ven 3 Juin 2016 - 15:56

Shadow a écrit:@loupnoir77 avez vous essayé de vider le cache de votre navigateur? (ctrl + f5). Je ne rencontre pas votre problème sur Opéra. J'accède à la boite de connexion, ou alors je n'ai pas bien compris votre problème.

Voilà Shadow,après ctrl+F5 j'ai su sortir de mon forum sur Opéra

Malheureusement,après plusieurs essais (vider le cache DNS),mon adresse de forum est toujours introuvable sous Chrome et Firefox.

par **Shadow** Ven 3 Juin 2016 - 16:01

@loupnoir77 Et vous avez bien vidé le cache de Chrome et Firefox?

par loupnoir77 Ven 3 Juin 2016 - 16:08

Shadow a écrit:@loupnoir77 Et vous avez bien vidé le cache de Chrome et Firefox?

OUI Shadow,distinctement pour les 3 navigateurs ( ctrl + f5)
et le cache DNS à plusieurs reprises ,sans oublier d'éteindre l'ordinateur. scratch

par Michke Ven 3 Juin 2016 - 16:17

de mon coté tout est en ordre ,
accès ce matin à mon forum , aussi bien sous Firefox que sur Safari.

petite question , comment vider le cache DNS avec un Mac. ( OS X 10 ) ?

par **Shadow** Ven 3 Juin 2016 - 16:27

@Michke, je ne suis pas très Mac, mais j'ai trouvé ça https://support.apple.com/fr-fr/HT202516 ^^

par Jimmy80et90 Ven 3 Juin 2016 - 17:09

J'ai retrouvé l'accès à mon forum. Merci

Cordialement

par loupnoir77 Ven 3 Juin 2016 - 17:13

loupnoir77 a écrit:
Shadow a écrit:@loupnoir77 Et vous avez bien vidé le cache de Chrome et Firefox?

OUI Shadow,distinctement pour les 3 navigateurs ( ctrl + f5)
et le cache DNS à plusieurs reprises ,sans oublier d'éteindre l'ordinateur.

Hello Shadow

Bin,voilà, j'ai à nouveau accès au forum via Chrome et Firefox

MERCI à vous tous, bonne fin de journée.

par **Shadow** Ven 3 Juin 2016 - 17:18

Victoire ! cheers

par theblackjack Ven 3 Juin 2016 - 17:49

Bonjour,

Même problème, pas d'accès à mon forum.

A ma connaissance je suis le seul.

C'est bien un soucis DNS et j'ai vidé le cache du navigateur comme le cache réseau.

C'est arrivé d'un coup vers 15h30.

par theblackjack Ven 3 Juin 2016 - 17:55

Ca valait la peine de poster ... C'est revenu ...

Par contre doit y avoir un soucis quelque part, je n'ai pas eu de soucis jusque 15h15. A 15h30 plus rien. J'ai vidé les caches sans succès et ici comme par magie en rechargeant l'une des pages çà remarche.

Juste pour votre information donc.

Merci de votre attention

par Solid6Snake Ven 3 Juin 2016 - 19:34

J'ai accès à mon forum mais pas certains membres il semblerait.

J'ai pas trop compris nous devons faire quelque chose de précis?

par Neptunia Ven 3 Juin 2016 - 19:42

Bonjour ^^

Solid6Snake a écrit:J'ai accès à mon forum mais pas certains membres il semblerait.

J'ai pas trop compris nous devons faire quelque chose de précis?

C'est un problème de DNS, donc c'est dépendant du fournisseur d'accès de chaque membre. De votre côté vous ne pouvez rien faire mais vos membres peuvent vider le cache DNS (manipulation exposée plus haut).

par Solid6Snake Ven 3 Juin 2016 - 20:57

Ok merci Neptunia nous allons faire passer un message sur nos réseaux sociaux.

Bonne soirée à tous et bon courage.

par Michke Sam 4 Juin 2016 - 21:45

Shadow a écrit:@Michke, je ne suis pas très Mac, mais j'ai trouvé ça https://support.apple.com/fr-fr/HT202516 ^^

j'ai trouvé pour les possesseurs de Mac .

il y a un tres bon et gratuit logiciel nettoyeur ''ONYX " il vide le cache DNS sans probleme et rapidement.
pas besoin d’aller trifouiller dans le terminal.

par **Chacha** Dim 5 Juin 2016 - 10:50

Bonjour,

N'ayant plus de retour négatif, ce sujet est considéré comme résolu et verrouillé. Wink

Cordialement.

[Adresse introuvable] Plus accès à mon forum