Accès au forum impossible

+3
Phyliono
Neptunia
ffmr9141
7 participants

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Aller en bas

Résolu Accès au forum impossible

Message par ffmr9141 Mer 16 Nov 2016 - 13:50

Détails techniques


Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://ligue-manager.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,

Depuis 1h maintenant il m'est impossible d'accéder un forum, un message d'erreur m'indique que l'adresse est introuvable.
J'ai pourtant essayé sur ordinateur, téléphone, tablette et en changeant même de navigateur mais rien n'y fait.
En revanche, les autres membres ne rencontrent pas ce problème.

Auriez-vous une solution?
Cordialement,

FFMR.
avatar

ffmr9141
***

Messages : 100
Inscrit(e) le : 05/03/2011

Voir le profil de l'utilisateur http://ligue-manager.forumactif.org
ffmr9141 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Neptunia Mer 16 Nov 2016 - 14:12

Bonjour ^^

Essayez d'éteindre votre routeur (appareil fréquemment nommé box) 30 secondes puis de le rallumer.

Si cela ne fonctionne pas, videz le cache DNS depuis l'ordinateur.
Sous Windows :
Touche Windows+R
-> cmd <entrée>
-> ipconfig /flushdns <entrée>
-> exit <entrée>
-> Fermez puis redémarrez le navigateur.
Neptunia

Neptunia
Membre actif

Féminin
Messages : 17832
Inscrit(e) le : 08/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.galaxie-series.net/
Neptunia a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Phyliono Mer 16 Nov 2016 - 14:20

J'ai le même problème sur mon forum...
Phyliono

Phyliono
Membre habitué

Messages : 1304
Inscrit(e) le : 24/02/2013

Voir le profil de l'utilisateur http://www.universiteuniverselle.com
Phyliono a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Neptunia Mer 16 Nov 2016 - 14:24

Bonjour Phyliono

Quel est le nom de votre fournisseur d'accès Internet ?
Neptunia

Neptunia
Membre actif

Féminin
Messages : 17832
Inscrit(e) le : 08/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.galaxie-series.net/
Neptunia a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par petitefeuille Mer 16 Nov 2016 - 14:26

bonjour,

Je rencontre le même problème, je suis sur Orange et mon navigateur est Firefox
petitefeuille

petitefeuille
Membre habitué

Féminin
Messages : 1359
Inscrit(e) le : 01/12/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.petitefeuille.net/
petitefeuille a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Phyliono Mer 16 Nov 2016 - 14:29

Je suis chez Orange aussi et j'utilise Chrome
Phyliono

Phyliono
Membre habitué

Messages : 1304
Inscrit(e) le : 24/02/2013

Voir le profil de l'utilisateur http://www.universiteuniverselle.com
Phyliono a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Neptunia Mer 16 Nov 2016 - 14:30

Bonjour petitefeuille

petitefeuille a écrit:Je rencontre le même problème, je suis sur Orange et mon navigateur est Firefox

Le problème est apparu aussi il y a environ une heure ?

Si oui quelle est l'adresse de base des forums impactés ? Le domaine suffira (exemple forumactif.org)
Neptunia

Neptunia
Membre actif

Féminin
Messages : 17832
Inscrit(e) le : 08/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.galaxie-series.net/
Neptunia a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par petitefeuille Mer 16 Nov 2016 - 14:33

Neptunia a écrit:Bonjour petitefeuille

petitefeuille a écrit:Je rencontre le même problème, je suis sur Orange et mon navigateur est Firefox

Le problème est apparu aussi il y a environ une heure ?

Si oui quelle est l'adresse de base des forums impactés ? Le domaine suffira (exemple forumactif.org)

je viens de me connecter à l'instant, et je viens donc de m'en apercevoir et mon forum est : petitefeuille.net
petitefeuille

petitefeuille
Membre habitué

Féminin
Messages : 1359
Inscrit(e) le : 01/12/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.petitefeuille.net/
petitefeuille a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Phyliono Mer 16 Nov 2016 - 14:36

L'adresse de base du mien est :uuhabbo.f-orum.com
Phyliono

Phyliono
Membre habitué

Messages : 1304
Inscrit(e) le : 24/02/2013

Voir le profil de l'utilisateur http://www.universiteuniverselle.com
Phyliono a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Chacha Mer 16 Nov 2016 - 14:39

Accès au forum impossible QgE8wwRBonjour,

Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux Dévactifs. L'un d'entre eux le traitera prochainement afin d'y rapporter une solution rapidement.

Merci de votre patience.
Chacha

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 67162
Inscrit(e) le : 21/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par petitefeuille Mer 16 Nov 2016 - 14:40

Bonjour Chacha,

C'est quand prochainement ? Wink j'espère que ça ne va pas être long Sad

mes amitiés
petitefeuille

petitefeuille
Membre habitué

Féminin
Messages : 1359
Inscrit(e) le : 01/12/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.petitefeuille.net/
petitefeuille a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par ffmr9141 Mer 16 Nov 2016 - 14:41

L'adresse de mon forum est : http://ligue-manager.forumactif.org/

Je suis également chez Orange..
avatar

ffmr9141
***

Messages : 100
Inscrit(e) le : 05/03/2011

Voir le profil de l'utilisateur http://ligue-manager.forumactif.org
ffmr9141 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Chacha Mer 16 Nov 2016 - 14:42

petitefeuille a écrit:Bonjour Chacha,

C'est quand prochainement ? Wink j'espère que ça ne va pas être long Sad

mes amitiés
Le problème est, (comme déjà dit), signalé, des informations seront fournies dès qu'elles seront disponibles. Smile


Cordialement.
Chacha

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 67162
Inscrit(e) le : 21/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Neptunia Mer 16 Nov 2016 - 14:50

petitefeuille a écrit:je viens de me connecter à l'instant, et je viens donc de m'en apercevoir et mon forum est : petitefeuille.net

C'est l'adresse de base qui nous intéresse donc l'adresse forumactif (juste la fin).

Il s'agit vraisemblablement d'un souci de propagation des DNS (au moins chez Orange pour l'instant) et votre nom de domaine redirige sur une adresse forumactif.

C'est donc cette adresse qui est devenue inaccessible et non pas votre nom de domaine.




Pour les plus pressés, une solution immédiate ici
Tuto Modifier les serveurs DNS d'une connexion
Neptunia

Neptunia
Membre actif

Féminin
Messages : 17832
Inscrit(e) le : 08/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.galaxie-series.net/
Neptunia a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par petitefeuille Mer 16 Nov 2016 - 14:59

Chers membres de ForumActif, je crois que nous avons subit un bug généré par Orange. J'ai vidé cookies, caches et éteint ma box, 30 secondes après je l'ai rallumé et je retrouve mon forum! à moins que j'ai eu un coup de chance Wink

Essayez et vous verrez bien Smile

mes amitiés
petitefeuille

petitefeuille
Membre habitué

Féminin
Messages : 1359
Inscrit(e) le : 01/12/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.petitefeuille.net/
petitefeuille a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Neptunia Mer 16 Nov 2016 - 15:01

Je pense plutôt que c'est Forumactif qui a déjà fait le nécessaire.
On verra bien.
Neptunia

Neptunia
Membre actif

Féminin
Messages : 17832
Inscrit(e) le : 08/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.galaxie-series.net/
Neptunia a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par petitefeuille Mer 16 Nov 2016 - 15:02

Neptunia a écrit:Je pense plutôt que c'est Forumactif qui a déjà fait le nécessaire.
On verra bien.

possible, on l'a fait en même temps Wink oui on verra bien thumright
petitefeuille

petitefeuille
Membre habitué

Féminin
Messages : 1359
Inscrit(e) le : 01/12/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.petitefeuille.net/
petitefeuille a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par fleur2 Mer 16 Nov 2016 - 21:29

bonsoir

j'ai le même soucis

bon courage à l’équipe
fleur
fleur2

fleur2
*****

Féminin
Messages : 921
Inscrit(e) le : 16/07/2010

Voir le profil de l'utilisateur
fleur2 a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Chapo Jeu 17 Nov 2016 - 10:47

Bonjour à tous,

non, nous n'avons rien fait de notre côté, de plus une modif sur nos DNS ne se répercuterait pas aussi vite chez vous donc il n'y a pas "d'arnaque".

Nous sommes en train d'essayer de comprendre ce qu'il peut bien se passer sur les DNS car nous ne remarquons rien d'anormal de notre côté.

@fleur2: êtes-vous également chez Orange ?
Chapo

Chapo
Dévactif
Dévactif

Masculin
Messages : 5155
Inscrit(e) le : 02/05/2006

Voir le profil de l'utilisateur
Chapo a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Neptunia Jeu 17 Nov 2016 - 11:00

Bonjour Chapo


Ce qui me chiffonne, c'est qu'on n'a plus de signalements depuis hier 15h, à une exception près. Comme si le problème était résolu tout seul ou par Orange.

Ensuite si le problème vient d'Orange, n'aurait il pas du impacter l'ensemble de la navigation et pas uniquement certains forums sur forumactif.org, là encore à une exception près. (Edit : je viens de m'apercevoir qu'on a qu'une seule fois du forumactif.org, posté plusieurs fois par un même membre)

Toujours une exception pour empêcher de faire un diagnostic sûr Sad

Ceci dit, je suis aussi chez Orange, si vous avez besoin de tests, il ne me faudra pas longtemps pour virer mon fournisseur DNS actuel et revenir aux DNS d'Orange.
Neptunia

Neptunia
Membre actif

Féminin
Messages : 17832
Inscrit(e) le : 08/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://www.galaxie-series.net/
Neptunia a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Chapo Jeu 17 Nov 2016 - 11:23

OK merci @Neptunia Smile

je pense que si le souci vient d'Orange (ce qui semble être le cas) tout le monde ne met pas ses DNS à jour en même temps ce qui explique peut-être que le problème n'a impacté que certaines personnes, il y a aussi ceux qui ne se sont pas rendu compte qu'ils étaient impactés parce qu'ils ne sont pas allés sur un forum à ce moment-là, etc. ...
Chapo

Chapo
Dévactif
Dévactif

Masculin
Messages : 5155
Inscrit(e) le : 02/05/2006

Voir le profil de l'utilisateur
Chapo a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Résolu Re: Accès au forum impossible

Message par Chacha Ven 18 Nov 2016 - 10:18

Accès au forum impossible DeXXKqF
Où en-est votre problème ?

Bonjour,

  • Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message,

  • Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.
Chacha

Chacha
Modéractif
Modéractif

Masculin
Messages : 67162
Inscrit(e) le : 21/08/2010

Voir le profil de l'utilisateur https://forum.forumactif.com/
Chacha a été remercié(e) par l'auteur de ce sujet.

Voir le sujet précédent Voir le sujet suivant Revenir en haut

- Sujets similaires

Permission de ce forum:
Vous ne pouvez pas répondre aux sujets dans ce forum