Accès au forum impossible

[ffmr9141]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Autre
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://ligue-manager.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour,

Depuis 1h maintenant il m'est impossible d'accéder un forum, un message d'erreur m'indique que l'adresse est introuvable.
J'ai pourtant essayé sur ordinateur, téléphone, tablette et en changeant même de navigateur mais rien n'y fait.
En revanche, les autres membres ne rencontrent pas ce problème.

Auriez-vous une solution?
Cordialement,

FFMR.

[Neptunia]

Bonjour ^^

Essayez d'éteindre votre routeur (appareil fréquemment nommé box) 30 secondes puis de le rallumer.

Si cela ne fonctionne pas, videz le cache DNS depuis l'ordinateur.
Sous Windows :
Touche Windows+R
-> cmd <entrée>
-> ipconfig /flushdns <entrée>
-> exit <entrée>
-> Fermez puis redémarrez le navigateur.

[Phyliono]

J'ai le même problème sur mon forum...

[Neptunia]

Bonjour Phyliono

Quel est le nom de votre fournisseur d'accès Internet ?

[petitefeuille]

bonjour,

Je rencontre le même problème, je suis sur Orange et mon navigateur est Firefox

[Phyliono]

Je suis chez Orange aussi et j'utilise Chrome

[Neptunia]

Bonjour petitefeuille

Je rencontre le même problème, je suis sur Orange et mon navigateur est Firefox

Le problème est apparu aussi il y a environ une heure ?

Si oui quelle est l'adresse de base des forums impactés ? Le domaine suffira (exemple forumactif.org)

[petitefeuille]

Bonjour petitefeuille

Je rencontre le même problème, je suis sur Orange et mon navigateur est Firefox

Le problème est apparu aussi il y a environ une heure ?

Si oui quelle est l'adresse de base des forums impactés ? Le domaine suffira (exemple forumactif.org)

je viens de me connecter à l'instant, et je viens donc de m'en apercevoir et mon forum est : petitefeuille.net

[Phyliono]

L'adresse de base du mien est :uuhabbo.f-orum.com

[Chacha]

Bonjour, Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux Dévactifs. L'un d'entre eux le traitera prochainement afin d'y rapporter une solution rapidement. Merci de votre patience.

[petitefeuille]

Bonjour Chacha,

C'est quand prochainement ? j'espère que ça ne va pas être long

mes amitiés

[ffmr9141]

L'adresse de mon forum est : http://ligue-manager.forumactif.org/

Je suis également chez Orange..

[Chacha]

Bonjour Chacha,

C'est quand prochainement ? j'espère que ça ne va pas être long

mes amitiés

Le problème est, (comme déjà dit), signalé, des informations seront fournies dès qu'elles seront disponibles.


Cordialement.

[Neptunia]

je viens de me connecter à l'instant, et je viens donc de m'en apercevoir et mon forum est : petitefeuille.net

C'est l'adresse de base qui nous intéresse donc l'adresse forumactif (juste la fin).

Il s'agit vraisemblablement d'un souci de propagation des DNS (au moins chez Orange pour l'instant) et votre nom de domaine redirige sur une adresse forumactif.

C'est donc cette adresse qui est devenue inaccessible et non pas votre nom de domaine.

---

Pour les plus pressés, une solution immédiate ici
Modifier les serveurs DNS d'une connexion

[petitefeuille]

Chers membres de ForumActif, je crois que nous avons subit un bug généré par Orange. J'ai vidé cookies, caches et éteint ma box, 30 secondes après je l'ai rallumé et je retrouve mon forum! à moins que j'ai eu un coup de chance

Essayez et vous verrez bien

mes amitiés

[Neptunia]

Je pense plutôt que c'est Forumactif qui a déjà fait le nécessaire.
On verra bien.

[petitefeuille]

Je pense plutôt que c'est Forumactif qui a déjà fait le nécessaire.
On verra bien.

possible, on l'a fait en même temps oui on verra bien

[fleur2]

bonsoir

j'ai le même soucis

bon courage à l’équipe
fleur

[Chapo]

Bonjour à tous,

non, nous n'avons rien fait de notre côté, de plus une modif sur nos DNS ne se répercuterait pas aussi vite chez vous donc il n'y a pas "d'arnaque".

Nous sommes en train d'essayer de comprendre ce qu'il peut bien se passer sur les DNS car nous ne remarquons rien d'anormal de notre côté.

@fleur2: êtes-vous également chez Orange ?

[Neptunia]

Bonjour Chapo


Ce qui me chiffonne, c'est qu'on n'a plus de signalements depuis hier 15h, à une exception près. Comme si le problème était résolu tout seul ou par Orange.

Ensuite si le problème vient d'Orange, n'aurait il pas du impacter l'ensemble de la navigation et pas uniquement certains forums sur forumactif.org, là encore à une exception près. (Edit : je viens de m'apercevoir qu'on a qu'une seule fois du forumactif.org, posté plusieurs fois par un même membre)

Toujours une exception pour empêcher de faire un diagnostic sûr

Ceci dit, je suis aussi chez Orange, si vous avez besoin de tests, il ne me faudra pas longtemps pour virer mon fournisseur DNS actuel et revenir aux DNS d'Orange.

[Chapo]

OK merci @Neptunia

je pense que si le souci vient d'Orange (ce qui semble être le cas) tout le monde ne met pas ses DNS à jour en même temps ce qui explique peut-être que le problème n'a impacté que certaines personnes, il y a aussi ceux qui ne se sont pas rendu compte qu'ils étaient impactés parce qu'ils ne sont pas allés sur un forum à ce moment-là, etc. ...

[Chacha]

Où en-est votre problème ? Bonjour, Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.