acces denied

[Queenieinlove]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Lien du forum : http://booksenstock.forumactif.com/

Description du problème

Bonjour

Plusieurs membres de mon forum se plaignent d'un bug

Lorsque je suis déconnectée et que je clique sur "connexion", je ne peux pas atteindre la page et j'ai ce message à la place.
J'ai souvent le même problème avec "nouveaux messages" et parfois avec d'autres fils, de façon assez aléatoire.
Il me faut en général 2 ou trois (parfois plus) tentatives pour avoir la page souhaitée.
Certains jours, je rencontre ce problème sans arrêt, d'autres jours jamais!
J'ai essayé sur IE (j'utilise chrome habituellement), pas de bug, mais pas essayé assez souvent pour que ce soit significatif.

A savoir que j'ai le même pb quand je vais sur d'autres forums de chez forumactif (nouveaux messages, autres fils)...

J'espère que vous pourrez trouver le problème, et la solution

merco

[Chapo]

Bonjour,

pourriez-vous SVP nous transmettre un screenshot complet de la fenêtre du navigateur.

D'avance merci

[Queenieinlove]

Comme ça ?



Au bout de deux tentatives, en général, ça remarche

[Chapo]

@Queenieinlove: oui comme ça c'est super je vais pouvoir transférer cette info à nos administrateurs système.

[Chacha]

Où en-est votre problème ? Bonjour, Votre problème est résolu, dans ce cas pensez à nous le signaler en cochant l'icône RÉSOLU en éditant votre premier message, Votre problème est toujours d'actualité, dans ce cas pensez à faire des UP régulièrement, afin de ne pas voir votre sujet délesté.

[Queenieinlove]

Je vais vérifier auprès de la personne qui rencontrait les problèmes si ceux-ci sont bien résolus, et je viendrais alors valider la résolution.

Merci.