Incription impossible

par Alain Assier Mer 18 Jan 2017 - 15:51

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Safari
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Lien du forum : http://captureone7-8-9.forumactif.org/

Description du problème

Bonjour, un nouveau membre a voulu s'inscrire il l'a fait sous deux adresses avec le meme pseudo j'ai de mon coté tenté l'inscription mais avec le résultat "nom d'utilisateur déjà utilisé" de mon coté cet utilisateur n'apparait pas dans ma liste. Comment faire pour "reinitialiser" ses paramètres afin qu'il puisse procéder a son inscription.
Merci.

par Neptunia Mer 18 Jan 2017 - 16:35

Bonjour ^^

PA > Général > Forum > Sécurité
-> Interdire les inscriptions avec les pseudos les plus fréquemment utilisés par les spammeurs :
Si cette option est réglée sur oui, il est possible que ça bloque l'inscription de votre futur membre.
Et si c'estle cas, effectivement ça nous dit que le nom d'utilisateur est déjà pris.

par Alain Assier Jeu 19 Jan 2017 - 11:24

Bonjour, problème résolu l'inscription échouait tout simplement par ce que cette personne c'étai déjà inscrit avec la meme adresse mail il y a 3 ans et l'avait oublié !!!

par **Chacha** Jeu 19 Jan 2017 - 11:27

Alain Assier a écrit:Bonjour, problème résolu l'inscription échouait tout simplement par ce que cette personne c'étai déjà inscrit avec la meme adresse mail il y a 3 ans et l'avait oublié !!!