récupération mot de passe fondateur et changement d'adresse mail pour réinitialiser le mot de passe
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récupération mot de passe fondateur et changement d'adresse mail pour réinitialiser le mot de passe
Bonjour,
J'ai un petit problème, mon vieux portable s'est éteint hier soir, plus moyens de le rallumer et ne connaissant pas mon mot de passe sur mon forum chiens d'Alsace, ni le mot de passe de mon adresse mail, j'ai conservé accès à ma boite mail personnelle, qui me sert pour les mails important pour mon boulot, mais pour mon forum impossible de retrouver le mot de passe de l'adresse mail en question.
Alors ma question est :
- Comment faire pour récupérer mon mot de passe de fondateur ? (est-ce que le staff peut m'en envoyer un à nouveau ? sur ma boite personnelle que je peux leur transmettre par mp ?)
- Comment faire pour modifier l'adresse mail du compte fondateur ? (dois je attendre le nouveau mot de passe ou est-ce que le staff de FdF peut la changer à ma place ?)
J'ai activé la sécurité pour que l'on ne puisse pas m'envoyer un nouveau mot de passe en cas de problème.
Merci pour votre aide,
Cordialement
Romain
J'ai un petit problème, mon vieux portable s'est éteint hier soir, plus moyens de le rallumer et ne connaissant pas mon mot de passe sur mon forum chiens d'Alsace, ni le mot de passe de mon adresse mail, j'ai conservé accès à ma boite mail personnelle, qui me sert pour les mails important pour mon boulot, mais pour mon forum impossible de retrouver le mot de passe de l'adresse mail en question.
Alors ma question est :
- Comment faire pour récupérer mon mot de passe de fondateur ? (est-ce que le staff peut m'en envoyer un à nouveau ? sur ma boite personnelle que je peux leur transmettre par mp ?)
- Comment faire pour modifier l'adresse mail du compte fondateur ? (dois je attendre le nouveau mot de passe ou est-ce que le staff de FdF peut la changer à ma place ?)
J'ai activé la sécurité pour que l'on ne puisse pas m'envoyer un nouveau mot de passe en cas de problème.
Merci pour votre aide,
Cordialement
Romain
Dernière édition par Romain3646 le Mer 29 Mar 2017 - 13:49, édité 1 fois
Invité- Invité
Re: récupération mot de passe fondateur et changement d'adresse mail pour réinitialiser le mot de passe
Bonjour, et re-re-re... bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif
Pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A ton forum,
Pour cela, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne: un modéractif ou un aidactif avec les informations suivantes:
L'adresse courriel ayant servi à la création du forum. -> Celle dont tu as perdu le mot de passe.
Une nouvelle adresse courriel pour remplacer l'actuelle que tu ne contrôles plus. Celle-ci remplacera l'adresse de fondation sur les outils. Pour ton compte forum il est vivement conseillé d'utiliser une autre adresse courriel (pour préserver le secret de l'adresse de fondation)
Le lien URL de ton forum.
Le lien de ce sujet
Un nouveau mot de passe te sera envoyé sur la nouvelle adresse de fondation.
Pour récupérer un mot de passe afin d'accéder:
- Aux outils réservés au Fondateur,
- A ton forum,
Pour cela, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne: un modéractif ou un aidactif avec les informations suivantes:
L'adresse courriel ayant servi à la création du forum. -> Celle dont tu as perdu le mot de passe.
Une nouvelle adresse courriel pour remplacer l'actuelle que tu ne contrôles plus. Celle-ci remplacera l'adresse de fondation sur les outils. Pour ton compte forum il est vivement conseillé d'utiliser une autre adresse courriel (pour préserver le secret de l'adresse de fondation)
Le lien URL de ton forum.
Le lien de ce sujet
Un nouveau mot de passe te sera envoyé sur la nouvelle adresse de fondation.
Re: récupération mot de passe fondateur et changement d'adresse mail pour réinitialiser le mot de passe
Bonjour Neptunia,
Je ne reviens que pour ce genre de problème un peu enquiquinant. Mais ça arrive, il n'y a pas mort d'homme.
J'ai donc contacté un modératif.
J'attends sa réponse, merci pour ton aide.
Amicalement
Romain
Je ne reviens que pour ce genre de problème un peu enquiquinant. Mais ça arrive, il n'y a pas mort d'homme.
J'ai donc contacté un modératif.
J'attends sa réponse, merci pour ton aide.
Amicalement
Romain
Invité- Invité
Re: récupération mot de passe fondateur et changement d'adresse mail pour réinitialiser le mot de passe
Bonjour Romain,
Le nécessaire a été effectué, merci de consulter tes MP.
Cordialement.
Le nécessaire a été effectué, merci de consulter tes MP.
Cordialement.
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