Problème de mot de passe

par Talec Dim 13 Aoû 2017 - 18:26

Détails techniques

Version du forum : ModernBB
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : C'était au tour du 30/07/17
Lien du forum : http://roteam.forumactif.com

Description du problème

Bien le bonjour,

Sous peu j'ai perdu le mot de passe de l'administration et de mon autre compte,je me souviens bien du mot de passe mais cela ne marche, c'est peut-être parce que je suis sur Android.C'est le troisième forum que je fais et j'ai toujours eu le même problème

Merci de votre lecture en espérant que vous réussirez à réinitialiser mon mot de passe !!

par **Chacha** Dim 13 Aoû 2017 - 19:46

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :

L'adresse email ayant servie à la création du forum,
Le lien de votre forum.

Pour plus d'explications, merci de lire ce sujet.

par Talec Dim 13 Aoû 2017 - 20:33

Rebonsoir, j'ai tout essayé,sa n'a pas marché, j'ai par envoyé un mp à un modérateur, la demande est en cours !!

par **Chacha** Lun 14 Aoû 2017 - 10:05

Talec a écrit:Rebonsoir, j'ai tout essayé,sa n'a pas marché, j'ai par envoyé un mp à un modérateur, la demande est en cours !!

Bonjour,

Un nouveau mot de passe a été envoyé sur l'adresse e-mail du compte fondateur le 14/08/2017.

Cordialement.

EDIT 19:52 : La connexion du compte fondateur étant bien fonctionnelle le 14-08-2017 à 19:24, ce sujet est par conséquent archivé.

Problème de mot de passe