probleme de connecter
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probleme de connecter
Détails techniques
Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :
- Voir l'image:
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : le 07 septembre 2017
Lien du forum : http://leparadisdescopines.org/
Description du problème
bonjour,depuis hier ,plus moyens qu'ont se connecte il nous marque ceci
Vous avez spécifié un nom d'utilisateur incorrect ou inactif ou un mot de passe invalide
j'ai contacter les admin du forum et elles m'ont certifier qu'elles n'ont rien toucher sur nos profils
je me permet de vous demander de l'aide et de savoir se qui se passent?
dans l'attente de votre reponse ,je vous souhaite une bonne journee
cordialement
Re: probleme de connecter
Bonjour, Si vous êtes le fondateur du forum, pour récupérer un mot de passe afin d'accéder aux outils réservés au fondateur, et à votre forum, il suffit d'envoyer un message privé à une seule personne : soit un Modéractif ou un Aidactif avec les informations suivantes :
|
Re: probleme de connecter
re
j'ai contacter la fondatrice et elle m'a dit que rien n'avait bouger elle m'a dit que c'etait un beug de votre part
est ce c'est normale ?
car la je n'y arrive toujours pas
cordialement
j'ai contacter la fondatrice et elle m'a dit que rien n'avait bouger elle m'a dit que c'etait un beug de votre part
est ce c'est normale ?
car la je n'y arrive toujours pas
cordialement
Re: probleme de connecter
J'ai répondu dans le cas où vous étiez fondatrice du forum.crealovedamour a écrit:re
j'ai contacter la fondatrice et elle m'a dit que rien n'avait bouger elle m'a dit que c'etait un beug de votre part
est ce c'est normale ?
car la je n'y arrive toujours pas
cordialement
Si vous ne l'êtes pas, le Comment réagir à la perte du contrôle de votre compte ? fournit la marche à suivre à la section : "Récupération du compte en tant que membre"
Cordialement.
Re: probleme de connecter
re
j'ai fais ce que vous m'avez dis et la j'ai que la boite mail n'est pas avec le bon speudo
pourquoi ca me fais cela
cordialement
j'ai fais ce que vous m'avez dis et la j'ai que la boite mail n'est pas avec le bon speudo
pourquoi ca me fais cela
cordialement
Re: probleme de connecter
Toujours comme stipulé dans le tutoriel fourni précédemment :crealovedamour a écrit:re
j'ai fais ce que vous m'avez dis et la j'ai que la boite mail n'est pas avec le bon speudo
pourquoi ca me fais cela
cordialement
Demandez-lui de modifier votre mot de passe par un que vous lui fournirez. Dès que la connexion sera établie, il vous suffira de le changerÉtape 2 : Récupérer un mot de passe via le fondateur ou un autre administrateurPrenez contact avec le fondateur ou un administrateur via n'importe quel moyen à votre disposition.
Vous pouvez le faire via l'option Contact si celle-ci est activée (en bas de page ou /contact après l'adresse). Si elle est activée, utilisez-la pour prendre contact avec l'un d'entre eux.
Cordialement.
Re: probleme de connecter
je l'ai fais met j'ai pas de reponse je fais comment moi
Re: probleme de connecter
Plus haut, vous aviez indiqué que :crealovedamour a écrit:je l'ai fais met j'ai pas de reponse je fais comment moi
Si vous n'avez pas de réponse de la fondatrice, alors que vous aviez bien indiqué qu'elle vous avait répondu contactez un autre administrateur du forum.crealovedamour a écrit:j'ai contacter la fondatrice et elle m'a dit que rien n'avait bouger elle m'a dit que c'etait un beug de votre part
Cordialement.
Re: probleme de connecter
ben c'est ce que j'ai fais egalement mais rien a faire ca ne repond pas non plus
Re: probleme de connecter
Attendez que l'on vous réponde, nous ne savons rien faire de notre côté !...crealovedamour a écrit:ben c'est ce que j'ai fais egalement mais rien a faire ca ne repond pas non plus
Cordialement.
Re: probleme de connecter
ok ben au moins c'est claires la
cela ne viendrait pas de vous ?un beug vu qu'il y pas longtemps il y a eu un black up
cordialement
cela ne viendrait pas de vous ?un beug vu qu'il y pas longtemps il y a eu un black up
cordialement
Re: probleme de connecter
Le back-up a fait revenir des comptes supprimés, ce qui n'est pas votre cas !crealovedamour a écrit:ok ben au moins c'est claires la
cela ne viendrait pas de vous ?un beug vu qu'il y pas longtemps il y a eu un black up
cordialement
Les réponses nécessaires adéquates ayant été fournies, je réitère pour la dernière fois : contactez la fondatrice ou une autre administratrice et attendez sa réponse !
Cordialement.
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