Perte de fonctionnalités

[discoveur700]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : 13/12/2017
Lien du forum : http://velorizontal.bbfr.net/forum

Description du problème

Bonjour à tous et à toutes.

Depuis hier nous avons des membres (de plus en plus) qui se plaignent d'une modification significative de l'affichage du forum et de perte de fonctionnalités.

Pour une meilleure compréhension j'ai mis le premier message alerte d'un des membres et voici son descriptif, à noter que depuis aujourd'hui cela se produit également avec Chrome.

Voici son texte

- le bouton s'identifier/s'inscrire n'est plus là
- les bouton citer et répondre ne sont plus dans les messages
- seul le bouton nouveau en haut et en bas de sujet persiste
Il y a peut-être d'autres défauts que je n'ai pas remarqués
Je me dépêche de rédiger cela des fois que la situation s'aggrave

On a pensé à un problème ponctuel avec un navigateur pas mis à jour etc... Mais non et cela se produit aussi via smartphone, tablette.

En fait de problème cela me fait penser à une perte de fonctionnalité

[Faline]

Bonjour,

Comme je ne voyais pas ton image, j'ai affiché la page en question dans une nouvelle fenêtre :
http://velorizontal.bbfr.net/viewimage.forum?u=https%3A%2F%2Fframapic.org%2FAZWwgofuaCJz%2FS8trJDsAaAxT.jpg

Sur cette "copie d'écran" tu as deux barres de navigation, dont celle en haut à l'emplacement habituel fonctionne tout à fait correctement : on arrive parfaitement à la fenêtre de connexion en cliquant sur "on", on peut aller s'enregistrer, voir le calendrier..., mais la barre de navigation qui se trouve au-dessous des publicités (et sur laquelle tu as apporté des annotations pour nous) est bonne pour la poubelle, j'ai l'impression qu'elle n'a aucun lien sous les boutons.

Mais en allant sur ton forum depuis ton profil sous l'avatar ici, tout a l'air en ordre.

As-tu une idée comment cette barre de navigation a pu se dupliquer ? As-tu essayé de la déplacer en modifiant un template (même pas encore publié) ?

avant-hier c'était Patch Tuesday (voir https://fr.wikipedia.org/wiki/Patch_Tuesday ). Moi, j'y ai passé la nuit de mardi à mercredi, certains ne l'ont peut-être pas encore eu.

Est-ce que tes membres en difficulté arrivent à se connecter en utilisant la barre d'origine (au-dessus des publicités ?

[Walt]

Bonjour @discoveur700,

Vous avez déjà contacté notre support à ce propos via notre page Facebook, il eut été appréciable pour éviter un double traitement d'attendre que nous reprenions contact avec vous une fois le retour d'information obtenu...

Pouvez-vous nous donner les URL des images qui ne s'affichent pas, depuis votre panneau d'administration ? (PA > Affichage > Gestion des images)

Il y a simplement une erreur dans l'URL de certaines images, par exemple le lien du bouton de connexion est celui-ci dans votre PA :
https://2img.net/i/fa/yellow/deconexion8lp.jpg
alors que celui-ci est le bon :
https://2img.net/i/fa/yellow/deconexion8lp_fr.jpg

Cordialement,
Walt

[discoveur700]

Merci pour ces infos, je m'étais absenté mais un autre admin a suivi cela de près et en résumé nos images avaient été changées d'adresse, tout est en ordre.

Par contre pour facebook, je plaide non coupable!

Je fais la chasse aux doublons comme tous les admins/modo je pense et quand je viens demander de l'aide c'est vraiment rare, je crois que ce message sera mon quatrième en quelques années, alors j'évite de vous alourdir encore la tache avec un autre support.

En tout cas c'est vraiment sympa à vous de nous avoir répondu aussi vite et de façon aussi complète, vraiment merci