Inscription impossible depuis début decembre.
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Inscription impossible depuis début decembre.
Détails techniques
Version du forum : phpBB2Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox, Google Chrome, Internet Explorer
Capture d'écran du problème :
- Voir l'image:
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : le 01 decembre 2017
Lien du forum : http://maquette-garden.forumactif.com
Description du problème
Bonjour,Apres avoir fouillé le forum et avoir lu les posts sur le souci d'inscription je n'arrrive pas à m'en sortir et du coup je viens appeller à l'aide.
Depuis 1 mois aucune inscription possible sur le forum (la dernière inscription remonte au 30/11/17)
Je n'ai pas le capcha d'inscription. J'ai désactivé la gestion du javascript mais rien n'y fait.
A chaque inscription apparaît le message suivant : Nous n'avons pas pu valider que vous n'êtes pas un spammeur. Veuillez réessayer de nouveau.
Que faire ?
Merci
Dernière édition par piwi le Lun 18 Déc 2017 - 13:13, édité 2 fois (Raison : Sujet déplacé dans la section Gérer l'apparence de son forum)
Re: Inscription impossible depuis début decembre.
Bonjour,
vous avez des templates modifiés ?
Si tel est le cas, les dernières mises à jour ont été faites
vous avez des templates modifiés ?
Si tel est le cas, les dernières mises à jour ont été faites
Re: Inscription impossible depuis début decembre.
Oui j'en ai 3 depuis plusieurs années mais le probleme a débuté début decembre.
Mis à part le fond ( le papier peint du forum) rien n'a été changé et surtout aucun template.
Mis à part le fond ( le papier peint du forum) rien n'a été changé et surtout aucun template.
Re: Inscription impossible depuis début decembre.
Bonsoir,
En forçant les templates par défaut, le captcha apparaît bien lors de l'inscription :
Dans ce sujet, vous trouverez des conseils : Code captcha qui n'apparaît pas à l'inscription (inscription impossible)
→ Sujet déplacé dans la section "Gérer l'apparence de son forum".
Cordialement.
En forçant les templates par défaut, le captcha apparaît bien lors de l'inscription :
Dans ce sujet, vous trouverez des conseils : Code captcha qui n'apparaît pas à l'inscription (inscription impossible)
→ Sujet déplacé dans la section "Gérer l'apparence de son forum".
Cordialement.
Re: Inscription impossible depuis début decembre.
Bonsoir Chacha et merci pour votre aide
Par contre je ne suis pas sur de bien comprendre :
Il faut que j’enlève tous mes templates modifiés pour ne garder que ceux par defaut?
Quand vous dites je dois rajouter "?change_version" je dois le rajouter où? dans un template?
Navré je suis loin d'etre un spécialiste de ce genre de chose...
Par contre je ne suis pas sur de bien comprendre :
Il faut que j’enlève tous mes templates modifiés pour ne garder que ceux par defaut?
Quand vous dites je dois rajouter "?change_version" je dois le rajouter où? dans un template?
Navré je suis loin d'etre un spécialiste de ce genre de chose...
Re: Inscription impossible depuis début decembre.
Surtout pas, c'est une version rapide pour vérifier s'il y a un problème avec un template, comme expliqué dans le message précédent, il suffit de mettre derrière l'URL de votre forum ?change_version, je vous ai même mis le lien direct : http://maquette-garden.forumactif.com?change_versionpiwi a écrit:Quand vous dites je dois rajouter "?change_version" je dois le rajouter où? dans un template?
Vous avez la fonction dans le Panneau d'administration Affichage Templates : Forcer les templates par défaut : mettre OUI.
Par après, j'ai fait une inscription et le captcha est bien apparu
Le Modifier les templates de votre forum donne toutes les explications.
Pour la correction éventuelle des templates, je laisse à d'autres personnes compétentes en la matière le soin de vous guider.
Cordialement.
Re: Inscription impossible depuis début decembre.
Bonjour Chacha,
Merci pour votre aide et votre réactivité.
Je vais lire et mettre en pratique le tuto maintenant.
Bonne journée
Merci pour votre aide et votre réactivité.
Je vais lire et mettre en pratique le tuto maintenant.
Bonne journée
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