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restauration qui enlève tous les messages

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Résolu restauration qui enlève tous les messages

Message par Prince de Talmont le Sam 20 Jan 2018 - 12:03

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Internet Explorer
Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Lien du forum : http://politique.forum-actif.net

Description du problème

Bonjour,

suite à un acte de malveillance d'un admin de mon forum, j'ai fait une restauration "backup total" en prenant la sauvegarde la plus récente.
J'ai été surpris de voir que cette restauration a abouti à la suppression totale de tous les messages du forum.

Est-il possible de les récupérer ?

en vous remerciant


Dernière édition par Prince de Talmont le Lun 22 Jan 2018 - 22:47, édité 1 fois
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Résolu Re: restauration qui enlève tous les messages

Message par Chacha le Dim 21 Jan 2018 - 11:48

Bonjour,

Comme indiqué dans le Tuto Le back-up :

Notez que l'opération peut prendre du temps pour les forums importants (nombre de membres ou de messages élevé) : vous ne devez pas quitter la page avant que l'opération soit achevée ! Si les données du forum à récupérer sont importantes et qu’un back-up ne les récupère pas du premier coup, il vous suffit de relancer un back-up total ou partiel plusieurs fois dans la limite de 20 back-ups par tranche de 24h pour restaurer petit à petit les données supprimées (source). Dans cette hypothèse, il est possible que le back-up semble ne pas se terminer, ou soit avorté (avec une page blanche et / ou une redirection vers la page d'accueil du site de Forumactif). Cela n'est pas un problème en soit, vous devez simplement effectuer un deuxième, voire un troisième back-up jusqu'à ce que l'opération soit terminée.
Avez-vous bien laissé le back-up se terminer jusqu'au bout ?

Cordialement.
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Résolu Re: restauration qui enlève tous les messages

Message par Prince de Talmont le Dim 21 Jan 2018 - 20:48

oui bien sur,
j'ai été étonné de voir qu'il y avait beaucoup moins de sauvegardes qu'avant, la plus récente avait déjà plus d'un mois, mais donc le pire c'est que ça n'a restauré aucun message, j'ai fait une autre restauration à une date plus ancienne du coup, et le résultat a été le même.
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Résolu Re: restauration qui enlève tous les messages

Message par Chacha le Dim 21 Jan 2018 - 22:44

@Prince de Talmont a écrit:oui bien sur,
j'ai été étonné de voir qu'il y avait beaucoup moins de sauvegardes qu'avant, la plus récente avait déjà plus d'un mois, mais donc le pire c'est que ça n'a restauré aucun message, j'ai fait une autre restauration à une date plus ancienne du coup, et le résultat a été le même.
Bonsoir,

La demande est signalée au staff pro Wink

Cordialement.
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Résolu Re: restauration qui enlève tous les messages

Message par The Godfather le Lun 22 Jan 2018 - 11:58

Bonjour @Prince de Talmont

Le backup du forum a été effectué à la dernière date de backup dispo. Le contenu a été récupéré. Very Happy

De nouvelles dates de backups vous seront bientôt proposés (backup de la semaine du 08 + 15 janvier)

Idea Astuce : vue la quantité de donnée, vos 1ers backups ont fini en timeout, du coup pas de contenu récupéré. Dans ce cas, vue que chaque tentative importe une partie du contenue perdu, il vous suffit d'insister jusqu'à ce que le backup finisse par passer récupérant ainsi tout le contenu à la date demandé Wink


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Résolu Re: restauration qui enlève tous les messages

Message par Prince de Talmont le Lun 22 Jan 2018 - 22:36

c'est super, merci bien Smile
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