Utilisateur indésirable

[AsheDeFrejlord]

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Environ 2 semaines
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour,

Je me tourne vers vous car depuis quelques temps, j'ai un utilisateur sur mon forum dont je n'arrive pas à me débarrasser. La personne s'est d'abord inscrite avec un pseudo non-conforme à mes règles (mon forum étant un RPG, on demande Prénom Nom et elle n'avait que "Eliona"). Comme chaque fois que cela arrive, je lui ai donc envoyé un MP précisant que je restais à sa disposition pour un changement de pseudo si elle voulait jouer sur le forum, mais que sans réponse de sa part, le compte serait supprimé au bout de 48h comme je le fais à chaque fois que je rencontre ce problème. Aucune réponse au bout de 48h, donc je supprime et là... Quelque chose comme dix minutes plus tard, hop réinscription d'Eliona. J'attends encore un peu, re-supprime, ban son pseudo, son IP et son adresse mail. Au bout de quelques jours, nouvelle inscription d'Eliona (le pseudo avait été déban, je ne sais pas trop comment). Je commence à m'agacer un peu, je supprime sans MP cette fois. Et elle revient, avec un nouveau pseudo cette fois (aline_ugh il me semble). J'ai tout de suite reconnu le même modèle d'adresse mail, idem elle utilise un avatar parfaitement semblable qui change juste de couleur à chaque inscription et dans l'une de ses précédentes inscriptions, son mail contenait un "Aline" donc j'ai vite fait le rapprochement. Je lui renvois un MP, toujours aucune réponse, je supprime ce matin et une heure plus tard, elle est déjà de retour, sous le pseudo "Aline" cette fois...

Bref, tout cela devient assez gênant et contrariant. Malheureusement, j'ai beau bannir son IP, ses adresses mails, ses pseudo, elle trouve toujours un moyen de revenir, ne répond ni même ne lit jamais les MPs, elle se contente de passer sur le forum pendant quelques minutes ou heures chaque jour... Du coup j'aimerais savoir ce que je peux faire pour m'en débarrasser...

Merci d'avance.

[Faline]

Bonjour,

Avez-vous vérifié que vous n'exigez pas un nombre minimum de messages avant de pouvoir écrire des mp, auquel cas elle ne pourrait pas vous répondre.

[AsheDeFrejlord]

Bonjour,

Ce n'est pas le cas, j'en suis certaine, puisque les autres membres dans sa situation ont toujours réussi à me répondre. J'ai vérifié tout de même, mais non ce n'est pas de là que vient le problème. J'ai vraiment l'impression que c'est un bot (à cause de l'avatar principalement).

[AsheDeFrejlord]

Bonjour,

Je me permets de remonter car je suis toujours confrontée à cette membre qui s'accroche... N'y a-t-il vraiment rien que je puisse faire pour l'empêcher de se réinscrire ?

[Chacha]

Bonjour,

Je me permets de remonter car je suis toujours confrontée à cette membre qui s'accroche... N'y a-t-il vraiment rien que je puisse faire pour l'empêcher de se réinscrire ?

Bonjour,

Vous trouverez des conseils dans ce sujet déjà traité : Empêcher un membre banni de se réinscrire.

Cordialement.