Lien de désinscription n'arrive pas dans mon email

par Josepheugene Mar 20 Mar 2018 - 3:45

Détails techniques

Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Membre
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : 19/03/2018
Lien du forum : http://pecheursdhommes.forumactif.org

Description du problème

C'est simple, je m'étais inscris sur un forum mais une administratrice un peu trop autoritaire me tape sur les oignons ! et lorsque je veux me désinscrire à partir de votre site de ' Désinscription-forum ' je ne reçois pas le lien pour confirmer ma désinscription, et pourtant, j'ai essayé deux fois de me désinscrire . À chaque fois, il faut que je clique sur un lien pour ce faire. Ce lien ne vient jamais pour que je clique dessus... merci de votre aider. J'ai mit le lien du lien du forum en question ou je veux me désinscrire ((http://pecheursdhommes.forumactif.org )) en haut mais je le réinscrit entre parenthèse

Sachez que sur le forum en question mentionné entre parenthèses, je n'ai pas inscris le même email dont je suis inscrit ici sur ce site.

par Faline Mar 20 Mar 2018 - 6:11

Bonjour,

Avez-vous vérifié dans toutes les boîtes de spam... ?

par Josepheugene Mar 20 Mar 2018 - 13:44

Faline a écrit:Bonjour,

Avez-vous vérifié dans toutes les boîtes de spam... ?

Très crtainement Faline . merci d'avoir répondu . je n'ai toujours pas recu le lien de désinscription Sad

par Faline Mer 21 Mar 2018 - 0:28

Est-ce que les autres courriels de ce forum arrivent chez vous (notifications de réponses...) ? Avez-vous bien mis l'adresse d'expédition noreply-at-forumactif.com dans votre carnet d'adresses ?

par **Walt** Mer 21 Mar 2018 - 2:07

Bonsoir,

Envoyez par message privé à un membre de l'équipe :

le pseudo du compte concerné sur le forum,
l'adresse email utilisée sur ce forum pour ce compte,
le lien du profil de ce compte,
le lien de ce sujet,

Cordialement,
Walt

par Josepheugene Mer 21 Mar 2018 - 16:39

Oui , mais j'ai indiqué " RÉSOLU ' dans mon premier message car j,ai demandé directement mon retrait du forum en question. mais habituellement , cela fonction facilement lorsque je me rends sur la page ' Désinscription-forum ' .

Merci quand même d'avoir répondu a ma demande . Bonne journée .

Lien de désinscription n'arrive pas dans mon email