modification de forum ?

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Résolu modification de forum ?

Message par Moriiiarty Jeu 21 Juin 2018 - 0:49

Détails techniques


Version du forum : Inconnue
Poste occupé : Fondateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : Je m'en suis rendue compte aujourd'hui.
Lien du forum : http://thetimeofconquest.superforum.fr/

Description du problème

Bonjour I love you

Je suis administratrice d'un forum qui est "mort" depuis quelques années, même si parfois nous nous y sommes revenues pour x raison, mes co-admins ou certains membres. J'ai deux personnages admin et le compte fondateur est commun.

Des choses ont changé sur le forum, je n'ai plus aucun accès pour me connecter, avec aucun des trois comptes. J'ai tenté de récupérer le mot de passe mais "le fondateur" a interdit ça, ainsi, visiblement, que les nouveaux membres. Je n'arrive même pas à poster en tant qu'invité.

Je ne sais pas qui a fait ça ni comment, mais je pense que quelqu'un "nous" a volé le forum. Je n'ai plus de contact avec l'une des co-admins et je sais que la troisième n'est pas retournée dessus depuis un moment et n'a rien changé.

Serait-il possible d'avoir de nouveau accès au compte fondateur du forum (Aslan) ?

Merci de votre attention !
Moriiiarty

Moriiiarty
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http://thetimeofconquest.superforum.fr/
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Résolu Re: modification de forum ?

Message par Shazam Jeu 21 Juin 2018 - 8:12

Bonjour Moriiiarty,

La première chose que vous devez savoir, c'est que votre forum est en sécurité avec Forumactif. Il n'y a pas eu de vol d'identité ou de mot de passe. Razz

Deuxième des chose, afin de vous permettre de vous connecter à votre forum, essayez de passer directement via les  outils du fondateur. Cela vous permettra de pouvoir changer votre mot de passe et d'accéder à votre forum en tant normal.

Si vraiment ça ne fonctionne pas et le mot de passe saisie n'est pas bon, alors dans ce cas-ci, je vous invite à consulter ce sujet afin de pouvoir de nouveau vous connecter: https://forum.forumactif.com/t273211-perte-de-mot-de-passe-restauration-de-forum

Au plaisir !
Shazam

Shazam
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Messages : 55
Inscrit(e) le : 03/07/2016

http://lhsv.forum-canada.com/
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Résolu Re: modification de forum ?

Message par The Godfather Jeu 21 Juin 2018 - 10:58

Bonjour @Moriiiarty

La dernière connexion d'un admin sur le forum cité date d'au moins 2 ans ! De même, les logs de sécurité du forum ne montrent aucune action ou changement sur le forum depuis 2016.

Donc, rien ne laisse pensé que le forum a subit une modification malveillante Wink

En ce qui concerne de la récupération du mot de passe de votre compte, je vous invite à utiliser ce lien

Bonne continuation



modification de forum ? Signat23
The Godfather

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Résolu Re: modification de forum ?

Message par Chacha Dim 24 Juin 2018 - 9:44

modification de forum ? 4qhGdLE
Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :
N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.
modification de forum ? 8djze9qBonjour,

Nous n'avons plus de nouvelle de l'auteur de ce sujet depuis plus de 3 jours. Nous considérons donc ce problème comme résolu ou abandonné. La prochaine fois, merci de nous tenir au courant de l'évolution de votre problème, ou pensez à faire un UP régulièrement !

Ce sujet est archivé afin de ne pas perdre les réponses apportées.
Chacha

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Inscrit(e) le : 21/08/2010

https://forum.forumactif.com/
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