Chargement très lent des pages

par Krys4 Dim 8 Juil 2018 - 9:38

Détails techniques

Version du forum : phpBB2
Poste occupé : Modérateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Plusieurs utilisateurs
Problème apparu depuis : quelques semaines mais avertie par les membres le 30/06/2018
Lien du forum : http://www.tutorielgraphismepfs.com/

Description du problème

Bonjour , merci d'avance,

la semaine dernière, le 30 juin, 2 membres nous ont avertis d'un ralentissement important d'ouverture des pages et le chargement prolongé de l'envoi des textes (accompagné ou non d'images),et parfois devaient s'y reprendre à plusieurs reprises.
Nous avons fait un petit sondage auprès des membres, qui s'est avéré qu'indépendamment du moteur de recherche, de leurs OS, le ralentissement était présent.

Nous avons fait le test préconisé sur FA, dont voici le résultat le 30/06/2018 ICI

Nous avons supprimés certaines images, et optimisés toutes les images de la page d'accueil.
Ce qui a permis de redescendre à 3 secondes le temps de chargement de la page d'accueil, les autres pages du forum étaient rapides à s'ouvrir.

Vendredi 06/07, un problème d'inaccessibilité de l'hébergeur Goopics est survenu, et à ce moment, les pages ont été à nouveau lentes à s'ouvrir.
Pensant que lorsque goopics, serait à nouveau accessible, le problème serait résolu, mais toujours à ce jour, certaines pages sont très lentes à s'ouvrir, notamment, celles qui contiennent des images hébergées sur goopics.
Nous avons placé le forum en vacances jusque mardi, afin d'essayer de résoudre ce problème.
Je vous remercie d'avance, de vous pencher sur ce soucis.

Bon dimanche à tous

par **Walt** Dim 8 Juil 2018 - 12:15

Bonjour,

Je n'ai aucun problème de lenteurs sur les pages du forum indiqué, mais si c'est effectivement Goopics qui charge plus lentement qu'auparavant, il n'y aura pas d'autres solutions que de réhéberger un maximum d'images sur un hébergeur fiable.

Cordialement,
Walt

par Krys4 Dim 8 Juil 2018 - 16:07

Bonjour Walt, je vous remercie de votre réponse.

Je me permet, d'ajouter une information, dont j'ai omis de vous signaler qui pourrait peut-être, être importante, j'en suis désolée,

en date du 03/07 nous sommes passé en https, tout à été bien configuré, les différents tests ont été réalisés sur les contenus mixtes, test réalisé cette après-midi ICI

Pourriez-vous faire une vérification du forum svp?

Je vous remercie d'avance et je suis vraiment désolée d'avoir omis cette info

par Krys4 Mar 10 Juil 2018 - 9:25

Bonjour
Un petit up
toujours d'actualité
Bonne journée

par louha Mar 10 Juil 2018 - 10:11

Bonjour !

Je me permet d'ajouter mon eau au moulin : tous les forums sur lesquels je suis présente posent exactement le même problème depuis ce matin. Il ne s'agit pas des images, puisqu'elles chargent parfaitement quand je les affichent seules. Le test sur tools.pingdom.com me donne 19 secondes de chargement pour l'un de mes forums, et 22 secondes pour l'autre. Hier soir, tout fonctionnait parfaitement, et étant fondatrice des deux je n'ai touché à rien niveau CSS/templates qui risquerait de faire dysfonctionner quoi que ce soit et donc créer un ralentissement.

Celui où je suis membre ne charge pas du tout, d'ailleurs. Je n'ai pas pu l'afficher une seule fois depuis ce matin.

par Krys4 Mer 11 Juil 2018 - 11:14

Bonjour,

up

par tiger60 Mer 11 Juil 2018 - 11:28

essaye de supprimer les fichiers temp et cookies sur tes forums? et sur ton pc ?

par Krys4 Mer 11 Juil 2018 - 12:39

Bonjour Tiger60,
merci de vous intéresser à notre problème.
Personnellement et la fondatrice avons fait un nettoyage complet de nos pc, c'est à dire, les cookies du forums, ainsi que l'effacement de toutes les données de navigations de nos pc ( sous chrome).
Ce qui n'a pas résolu le problème.
Cordialement Krys

par tiger60 Mer 11 Juil 2018 - 13:10

alors si c'est le cas , au début c'est normal la lenteur d'affichage ...à chaque fois que je fais cela sur mon pc après c'est un peu plus long....

par Krys4 Mer 11 Juil 2018 - 13:19

Bonjour Tiger60,
c'est suite à la lenteur d'ouverture des pages du forum ( Fin juin- début juillet), que nous avons fait toutes les manip. décrites au 1er poste et celle que je viens de vous citer.
Ce qui n'a pas spécialement accéléré l'ouverture des pages et sujets du forum.
Oui, nous le savons que l'ouverture est plus longue lors de ces manipulations, mais certaines pages s'ouvrent rapidement, d'autres il faut attendre longtemps avant qu'elle ne soit complètement chargée.
Merci beaucoup de votre intérêt.
Krys

par tiger60 Mer 11 Juil 2018 - 13:26

cela dépends aussi ( pages ) selon qu'il y ai un nombre ou non d'images ... plus il y a des images , plus c'est long....

par Krys4 Mer 11 Juil 2018 - 13:52

Sur la plupart, des pages et sujet, il y a des images -> nous sommes un forum de graphisme.
Certains sujets ont un nombre important d'images et s'ouvrent rapidement, d'autres sujets en ont moins et s'ouvrent beaucoup plus lentement.

par tiger60 Mer 11 Juil 2018 - 20:22

regarde alors ceux qui sont longues , la taille des images?

par soleda34 Jeu 12 Juil 2018 - 9:25

Bonjour merci beaucoup de la réponse je suis l'admin du forum concerner la configuration du forum pour les images " Redimensionnement des images 700*500" / La structure et cocher "complet" et le problème persiste ..........

Un très grand merci bonne journée.

par Neptunia Jeu 12 Juil 2018 - 10:04

Bonjour ^^

Le redimensionnement automatique (depuis le panneau d'administration) n'a aucune incidence sur le temps de chargement des images. Il influe sur la façon d'afficher l'image mais pas sur l'image en elle même. Afficher une image de 1920*1080 pixels (full HD) de 2 mo prendra autant de temps qu'on l'affiche à sa taille originale ou qu'on redimensionne (depuis le panneau admin) à 640*360.

Quand on vous parle de taille des images, on veut plutôt parler du poids (exprimé en ko ou en mo).

Si ça rame sur certains sujets plus que dans d'autres il faudrait regarder du côté du poids des images ainsi que de l'hébergeur utilisé.
Autre piste, nous communiquer le lien de pages accessibles sans se connecter où le chargement est anormalement long. Si on n'a pas cette information, on ne peut faire que des réponses génériques.

par soleda34 Jeu 12 Juil 2018 - 12:02

Bonjour Neptunia merci beaucoup de votre intervention rapide j'ai ouvert toutes une section pour que vous puisiez voir .ICI

Sincère remerciement bonne journée .

par Neptunia Jeu 12 Juil 2018 - 23:18

Il nous faudrait le lien d'une ou de plusieurs pages qui posent problème.

La catégorie s'ouvre en 1 seconde et demi (ce qui est correct) et le premier sujet ouvert ne me posait aucun souci (la fille et l'oiseau)

par Krys4 Jeu 12 Juil 2018 - 23:32

Bonsoir Neptunia

Merci beaucoup, voici quelques sujets posant problèmes ICI, ICI, ICI c'est une parie des sujets posant

des soucis de lenteur d'ouverture,

Personnellement, le sujet la fille et l'oiseau met longtemps à s'ouvrir.

Je vous remercie beaucoup de votre aide

Bonne nuit

par Neptunia Ven 13 Juil 2018 - 1:29

Aucun des trois sujets n'est long à charger. Tous chargent en moins de 3 secondes mais :

Abeille couturière charge 12.7 mo de données, ce qui représente 3,65 fois plus que la moyenne et qui charge 3.65 fois moins vite que la moyenne. Pour info cette taille est aussi 88 fois plus que la page moyenne de 2003. A titre personnel je ne pense pas que votre connexion Internet soit 24 fois plus rapide qu'elle ne l'était en 2003. Le lien mène sur l'outil d'analyse.

Source concernant la taille des pages au fil du temps.

Code:: https://serv ing.green/#web-stats

Collez le lien en supprimant l'espace. Forumactif a eu la riche idée de censurer l'adresse du site par une autre qui y ressemble de très loin.

12.7 mo, avec une connexion ADSL classique et urbaine, c'est au minimum 6 secondes pour charger l'ensemble de la page. Tout le monde n'a pas la fibre optique, ni même la possibilité de l'avoir.

Vous pouvez améliorer un peu les choses en plaçant les contenus lourds sous spoiler, ils ne seront chargés qu'en cas d'ouverture du spoiler, ce qui améliore le temps de chargement de la page, abaisse l'énergie nécessaire pour afficher la page et par conséquent diminue le rejet de CO₂ de la page et améliore la santé de la planète.

Vous pouvez aussi améliorer les choses en désactivant les publicités parce que sur ces 3 pages, Taboola charge une vidéo de plus de 3 mo.

Si on analyse la page de connexion ( https://www.tutorielgraphismepfs.com/login ) il n'y a aucune pub et seulement 291 ko à charger, la page charge en 7 dixièmes de secondes.

Il n'y a pas de mystère, plus vous chargez d'éléments, moins vous les optimisez (et je me doute bien que sur les tutos, personne n'a optimisé ses images, sauf peut-être l'auteur du tuto) et plus le chargement prend du temps.

Aucun problème de chargement sur ces 3 sujets sinon qu'il y a beaucoup à charger.

par Krys4 Ven 13 Juil 2018 - 8:37

Bonjour Neptunia Visage content

,
merci pour ces précisions, j'ai encore une ou 2 questions à vous poser Embarassed

Serait-il judicieux que nous diminuions le nombres de postes par page, afin d'alléger le chargement par page?
Quel hébergeur, pourrions nous proposer à nos membres, afin qu'il n'ait pas trop de manipulations à faire (personnes souvent âgées) et que leurs images soit allégées en poids ?
Nous allons faire en sorte que cette pub que vous voyez (moi je ne la vois pas), soit supprimée en prenant la désactivation des pubs.
Je vous souhaite une très bonne journée et je vous remercie énormément de l'intérêt que vous portez à notre problème.

par Neptunia Ven 13 Juil 2018 - 10:12

Pour alléger en poids, vu que le fofo concerne Photofiltre, je vais plutôt donner une manip pour enregistrer depuis Photofiltre. (Photofiltre Studio X version 10.12.1 du premier mai 2017 en ce qui me concerne)

Pour une image au format JPEG :

- Image / Taille de l'image (Ou Ctrl+H)
-> Largeur : Si c'est juste pour réaliser un exercice, définir comme largeur celle au-delà de laquelle le forum redimensionne les images. Soit 685 pixels si j'ai bien regardé.
-> Résolution : Choisir 72 ou à la limite 96 pixels par pouce
-> Conserver les proportions : Cocher la case (permet de redéfinir automatiquement la hauteur dès qu'on touche à la largeur et vice-versa)

Au moment d'enregistrer choisir une compression de 50% (curseur à droite à 100% = aucune compression = fichier lourd, curseur trop à gauche, la compression devient visible et le fichier trop mauvais). Cette manip n'est à faire qu'une fois. A l'enregistrement suivant le logiciel proposera d'office la dernière valeur utilisée.

Avec ces paramètres je me retrouve avec des images de 800 pixels de large sur 450 de haut qui pèsent en moyenne 40 à 50 ko. Et si je m'amuse à soumettre mon "travail" à un optimiseur je gagnerais au maximum 4% de taille et j'ai même vu certaines de mes images devenir plus lourdes de 1% une fois optimisées.

Serait-il judicieux que nous diminuions le nombres de postes par page, afin d'alléger le chargement par page?

Très judicieux d'autant que je n'avais pas vu que la valeur actuelle était 50 messages par page. La valeur par défaut (25) est un excellent compromis. Vous pouvez encore descendre à 20 voire 15 mais vous devrez changer de page plus souvent.

Niveau hébergeur, le plus simple serait Servimg, intégré au forum et en version non premium. Mais attention, Servimg ne gère pas correctement la transparence lorsqu'il retouche un png. Le gros avantage est qu'il retraite tout seul les images de plus de 256 ko et c'est juste parfait pour les JPEG. D'ailleurs parmi les techniques que Servimg utilise figure l'abaissement de la résolution à 96 pixels par pouce.

par Krys4 Ven 13 Juil 2018 - 11:11

Bonjour Neptunia,

un énorme merci, pour vos précieux conseils .
Je place le sujets en résolu, le temps de réaliser toutes ces adaptations sur le forum.

par soleda34 Sam 14 Juil 2018 - 12:01

Bonjour

Je reviens vers vous pour un problème que nous avons traiter cette semaine que je penser résolue mais donc le problème persiste .....

Depuis que j'ai pris le package premium les images des sujet "certaine ont était optimiser " mettent longtemps a s'afficher ..

J'ai fait une analyse du forum dons voici le rapport https://www.dareboost.com/fr/report/d_5b49af63e967905afa1af73c .

Mon problème et de savoir interpréter ce rapport pour voir ou sa pourrais bloqué .Du fait de mon incompétence dans le domaine qui peut m'aider ? j'ai également fais une action avec chome pour voir les détail de mon forum peine perdue pour moi ses un langage que je ne connait pas

Voilas si je peut avoir de l'aide pour savoir pourquoi les images mette longtemps a s'afficher je vous en serais reconnaissante .

Bon wk a tous et toutes et un grand merci a la personne qui prendras en charge se sujet.lien du forum.

Merci bon wk à tous et toutes.

par Krys4 Sam 14 Juil 2018 - 12:27

Bonjour,
je suis modo du forum, je viens donner une précision, nous avons eu un soucis d'ouverture de page traité ICI, dont nous avons pris les informations données et appliquées sur les sujets nous posant problèmes.
un exemple sur ce sujet ICI, qui vous est ouvert, nous avons optimisé l'image du tutoriel, mis sous spoiler le matériel et diminué le nombre de poste par page, l'ouverture de ce sujet met beaucoup plus de temps qu'un sujet normal.où cette correction n'a pas été faite ICI
Je remercie d'avance toutes les personnes qui pourront nous venir en aide
Bonne Fête Nationale

par **Chacha** Sam 14 Juil 2018 - 12:34

Bonjour @Krys4 et @soleda34,

Pour plus de facilité, vos messages ont été fusionnés avec le sujet précédent qui a été replacé.

Cordialement.

par Krys4 Sam 14 Juil 2018 - 14:43

Bonjour Chacha,
je vous remercie infiniment
Bon WE à vous

par Krys4 Dim 15 Juil 2018 - 19:14

Bonjour les champions,

je me permet un petit up

Bonne célébration de la victoire

par Krys4 Mar 17 Juil 2018 - 9:42

Bonjour,
je viens donner de plus amples renseignements, les sujets qui ont été ouverts pour vous en tant qu'invités, s'ouvrent parfaitement mais une fois connecté en tant que membre, ces mêmes sujets s'ouvrent très lentement.
Auriez-vous une piste svp?
Un petit up pour le sujet de soleda svp

par photoclic Mar 17 Juil 2018 - 21:42

Neptunia a écrit:
.......

-> Résolution : Choisir 72 ou à la limite 96 pixels par pouce
.....

Bonsoir @Neptunia,

Juste une remarque concernant la résolution: la résolution d’une image n’a aucune espèce d’importance pour son affichage sur un écran et ne joue pas sur le poids de l'image. Cette information ne sert qu'à l'imprimante. C'est un post-it "collé" à l'image et qui servira uniquement au moment de l'impression.

Pour en savoir plus, un lien vers le site de mon ami Arnaud:
http://blog.arnaudfrich.com/photo/pour-en-finir-avec-les-72-dpi-sur-internet/#more-2382

Neptunia a écrit:
Niveau hébergeur, le plus simple serait Servimg.... Le gros avantage est qu'il retraite tout seul les images de plus de 256 ko .

Il me semble que depuis peu, les image ne sont plus compressées par servimg. Lorsque je clique droit sur une image postée et l'enregistre sur mon ordi, je retrouve désormais son nom et sa taille d'origine. Pourrais tu confirmer ou infirmer cela stp.

par soleda34 Mer 18 Juil 2018 - 8:48

Bonjour à tous et toutes

Merci Photoclic de votre intervention mais ceci ne résolue pas le problème nous ne somme pas le seul forum graphisme a avoir beaucoup d'images et ils non pas se problème certain même on des images plus lourde que nous ......Ils serais peut-êtres judicieux que un technicien vienne vérifier voir ce qu'il se passe mais je ne saie pas si c'est possible ......en attendant avoir payer une année pour être embêter et perdre presque tout ses membres n'est pas réjouissant ..........Donc le problème reste entier et merci a ceux qui vont trouvé la solution.

Bonne journée à tous et toutes en espérant que notre problème auras une solution rapidement .

Un grand merci.

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