MPs disparus

[Tycoon77]

Bonsoir,

J'ai un membre qui me signale qu'elle a 2 MPs disparus de sa boîte de messagerie privée pendant qu'elle est à seulement 37% pleine 

Penseriez-vous pourquoi ?

Merci pour votre aide par avance

[Bipo]

Bonsoir,

J'ai un membre qui me signale qu'elle a 2 MPs disparus de sa boîte de messagerie privée pendant qu'elle est à seulement 37% pleine 

Penseriez-vous pourquoi ?

Merci pour votre aide par avance

Bonjour Tycoon77,

J'ai lu le sujet évoquant ce problème sur votre forum. Au regard du problème, il est difficile de donner une réponse. Si la boite de réception est seulement à 37%, il n'y a pas de raisons qui expliquent la disparition des MPs LUS dans sa boite de réception.

Dans le doute, il faudrait faire un test. Demandez à Cytono de faire une capture écran d'un MP reçu qui se trouve à la fin de sa boite de réception (le message reçu le plus vieux) et envoyez-lui ensuite un MP. Si le message le plus vieux disparaît alors que sa boite de réception n'est pas pleine à 100%, il y a effectivement un problème. Dans le cas contraire, le doute sera levé.

Bonne journée.
Bipo.

[Tycoon77]

Bonjour,

Oui, elle reçois des messages privés sans que les autres disparaissent, c'était juste 2 MPs qui a disparu mais sachant ne pas lui répondre, elle a zapper. Merci Bipo.