activer un "candidat" supprimé par erreur (resolu)

par beatrice.bcbg Sam 20 Oct 2018 - 20:37

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : recement
Lien du forum : http://chez-bea.forumgratuit.org/index.htm

Description du problème

par inadvertance, j ai supprimé une "candidate" qui souhaitait rejoindre mon forum au lieu de l activer
je lui ai proposé de redéposer une inscription
je reçois bien l avis d inscription par mail ainsi que le lien d activation mais la personne ne figure pas dans les membres inactifs
et si je clic sur le lien d activation le forum me repond que cette personne n existe pas !?
merci de votre aide

par *Splash* Sam 20 Oct 2018 - 20:54

Hi,

Va faire un tour dans PA / Utilisateurs et Groupes / Utilisateurs inactis / Utilisateurs désactivés

par beatrice.bcbg Sam 20 Oct 2018 - 20:58

le panneau est vide !!

j avais deja essayé

je précise : c est un utilisateur que j ai supprimé par erreur au lieu de l activer

par *Splash* Sam 20 Oct 2018 - 21:04

OK, donc le titre de ton topic est faux

par beatrice.bcbg Sam 20 Oct 2018 - 21:07

*Splash* a écrit:OK, donc le titre de ton topic est faux

desolée

j ai edité

par *Splash* Sam 20 Oct 2018 - 21:33

beatrice.bcbg a écrit:
et si je clic sur le lien d activation le forum me repond que cette personne n existe pas !?
merci de votre aide

Il est possible que cette personne n'ait pas encore validé son compte, auquel cas pour le forum elle est inexistante

par beatrice.bcbg Sam 20 Oct 2018 - 21:42

*Splash* a écrit:
beatrice.bcbg a écrit:
et si je clic sur le lien d activation le forum me repond que cette personne n existe pas !?
merci de votre aide
Il est possible que cette personne n'ait pas encore validé son compte, auquel cas pour le forum elle est inexistante

pardon !!! je ne comprend pas ?? Assomé

bon je recapitule "ce que j ai compris"

si une personne souhaite rejoindre mon forum elle clic sur "nous rejoindre"

elle passe dans le tableau utilisateur inactif

et je reçois un mail afin d activer son compte .

j ai 3 options :

- activer en cliquant sur le lien de mon mail
- activer via le panneau d administration
- supprimer via le panneau d administration

a quel moment dans ce process la "candidate" aurait elle une validation a faire ??

Gloups

par **The Godfather** Mer 24 Oct 2018 - 10:52

Bonjour,

beatrice.bcbg a écrit:
par inadvertance, j ai supprimé une "candidate" qui souhaitait rejoindre mon forum au lieu de l activer

Vous pouvez facilement la récupérer si vous faite un backup des utilisateurs à condition que la période entre sa date d'inscription et sa date de suppression soit couverte par un des backups disponibles.

beatrice.bcbg a écrit:
je reçois bien l avis d inscription par mail ainsi que le lien d activation mais la personne ne figure pas dans les membres inactifs

Si vous recevez le mail d'inscription c'est qu'obligatoirement le forum a enregistré le membre en question. S’il ne figure pas dans les inactifs, c'est qu'il a déjà était activé

beatrice.bcbg a écrit:si je clic sur le lien d activation le forum me repond que cette personne n existe pas !?

C’est normal de ne pas pouvoir réactiver un utilisateur déjà activé car n'existe plus dans la liste des utilisateurs en attente. L’inverse est juste également, un utilisateur inactif n'existera pas dans la liste des membres du forum.

Pour info, je note actuellement 3 comptes utilisateurs en attente d'activation sur votre forum

par beatrice.bcbg Mer 24 Oct 2018 - 19:53

The Godfather a écrit:Bonjour,
Si vous recevez le mail d'inscription c'est qu'obligatoirement le forum a enregistré le membre en question. S’il ne figure pas dans les inactifs, c'est qu'il a déjà était activé

je suis désolée .. mais il ne figure
Ni dans les "activés"
Ni dans les inactifs
Ni dans les desactivé
et il n est pas dans la liste des membres en attente

je vais redemander a la personne de s inscrire pour voir et je vous tiendrais informé

beatrice.bcbg a écrit:si je clic sur le lien d activation le forum me repond que cette personne n existe pas !?

The Godfather a écrit:
C’est normal de ne pas pouvoir réactiver un utilisateur déjà activé car n'existe plus dans la liste des utilisateurs en attente. L’inverse est juste également, un utilisateur inactif n'existera pas dans la liste des membres du forum.

Pour info, je note actuellement 3 comptes utilisateurs en attente d'activation sur votre forum

en effet, l adhésion a notre forum est subordonné a une lettre de motivation que je n ai pas encore reçu concernant ces trois "candidats"
j accorde en général un mois de délai .

par **Chacha** Mer 24 Oct 2018 - 20:02

activer un "candidat" supprimé par erreur (resolu) YtQNsY0

Bonjour,

Afin de conserver un forum lisible, l'utilisation des mises en forme suivante est interdite :

Le gras et la couleur (réservés au staff de ce forum),
L'écriture en SMS (abréviations)

Pour plus de détails sur la conduite à tenir sur ce forum, merci de lire la Charte du forum.

par beatrice.bcbg Mer 24 Oct 2018 - 20:08

..

sorry..

j ai edité !!!

par beatrice.bcbg Jeu 25 Oct 2018 - 12:42

...

la "candidate" a redéposer un demande

j ai bien reçu un mail d activation

et elle figurait dans les utilisateurs inactifs

j ai donc put activer son compte ...

je ne comprendrais donc jamais ce qui c est passé !!??

je remercie les personnes qui sont intervenu pour tenter de resoudre cette question

activer un "candidat" supprimé par erreur (resolu)