Impossible d'activer le forum

par Eressëa Sam 22 Sep 2018 - 22:24

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Google Chrome
Personnes concernées par le problème : Moi uniquement
Problème apparu depuis : Dès la création...
Lien du forum : (lien masqué, vous devez poster pour le voir)

Description du problème

Bonjour, bonsoir,

Je me permets de vous envoyer un message car j'ai voulu ouvrir mon forum ce n'est pas mon premier donc je sais comment fonctionne forumactif, cependant c'est la première fois que le lien d’activation ne fonctionne pas. Cela me mène directement vers une page blanche même en ayant demander plusieurs fois une nouvelle clé d'activation. Rien ne se fait et lorsque je clique sur l'adresse de mon forum cela m'envoie voir la page de création de forum comme si ce dernier n'existait pas hors, lors d'une tentative pour vérifier si le forum avait bien été créée cela me confirmait que le nom que j'avais choisit était déjà pris donc que ma première tentative avait belle et bien été créée.

Je ne comprends pas pourquoi je suis dans l'incapacité d'activé mon forum, je vous remercie par avance pour vos futurs réponses, qui je l'espère, résoudront mon problème.

Bonne soirée/journée

par Pelagny Sam 22 Sep 2018 - 23:54

Bonsoir,

Je tiens à préciser que je rencontre exactement le même problème avec mon forum nouvellement créé. La version prise est ModernBB. La version phpBB2 n'existant plus, peut-être est-ce pour ça que la clef d'activation n'a pas fonctionné... ? Mais auquel cas je ne comprends pas pourquoi elle ne marche pas avec ModernBB et que je rencontre exactement les mêmes problèmes. Navré si je surcharge ce sujet.

Bonne soirée/journée.

par Eressëa Dim 23 Sep 2018 - 0:16

Pelagny a écrit:Bonsoir,

Je tiens à préciser que je rencontre exactement le même problème avec mon forum nouvellement créé. La version prise est ModernBB. La version phpBB2 n'existant plus, peut-être est-ce pour ça que la clef d'activation n'a pas fonctionné... ? Mais auquel cas je ne comprends pas pourquoi elle ne marche pas avec ModernBB et que je rencontre exactement les mêmes problèmes. Navré si je surcharge ce sujet.

Bonne soirée/journée.

Je viens de réaliser que je me suis trompée grâce à ton message, j'ai bien pris phpbb3 et non le deux, seulement j'ai le réflexe de parler du deux vu que c'est avec celui-ci que je travaillais principalement ^^

par Pelagny Dim 23 Sep 2018 - 0:20

Oh, ravi d'avoir eu un semblant d'utilité auquel cas. Comme quoi, ça peut m'arriver. /out
Avec plaisir. ~

En espérant que je ne surcharge pas ce sujet, si c'est le cas j'en suis sincèrement navré.

par **Chacha** Dim 23 Sep 2018 - 10:13

Bienvenue sur le forum de support de Forumactif

Puisque vous êtes nouveau, voici quelques sujets susceptibles de vous intéresser :

N'hésitez pas à ouvrir un nouveau sujet si vous ne trouvez pas votre réponse.

Bonjour,

Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux Dévactifs. L'un d'entre eux le traitera prochainement afin d'y rapporter une solution rapidement.

Merci de votre patience.

par **Chacha** Dim 23 Sep 2018 - 10:28

Bonjour @Eressëa et @Pelagny,

Voici le retour des techniciens :

Le problème n'a rien à voir avec la création mais avec un problème temporaire sur la base de données des nouveaux forums.
J'ai compté 76 forums mal créés hier. Je vais les supprimer dans les prochaines minutes. Pour les admins concernés il faut remplir à nouveau le formulaire (ils peuvent utiliser les mêmes infos).

Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée ::fleur::

Cordialement.

par Eressëa Dim 23 Sep 2018 - 18:39

Bonjour,

Merci pour votre réponse, j'ai pu créer de nouveau le forum et cette fois-ci tout est bon ce dernier fonctionne correctement. J'attends de voir si c'est également le cas pour Pelagany et je pourrais changer le statut du sujet (:

par **Chacha** Dim 23 Sep 2018 - 19:42

Eressëa a écrit:Bonjour,

Merci pour votre réponse, j'ai pu créer de nouveau le forum et cette fois-ci tout est bon ce dernier fonctionne correctement. J'attends de voir si c'est également le cas pour Pelagany et je pourrais changer le statut du sujet (:

Bonjour @Eressëa,

Merci pour votre retour, le forum de Pelagany ayant également été créé, ce sujet est par conséquent archivé.

Cordialement.

Impossible d'activer le forum