Servimg : Error votre photo n'a pas été envoyée

[Jean63]

Détails techniques

Version du forum : phpBB3
Poste occupé : Administrateur
Navigateur(s) concerné(s) : Mozilla Firefox
Capture d'écran du problème :

Voir l'image:

Personnes concernées par le problème : Tous les utilisateurs
Problème apparu depuis : 19/09/018
Lien du forum : http://arvernephotos.forumactif.com/forum

Description du problème

Bonjour

Le problème que je rencontre est alternatif en ce sens qu'il apparait après les trois ou quatre premières images mises. les autres forumactifs que j'utilise n'ont pas ce souci. Je charge donc actuellement mes images sur un forum différent et les transfert ensuite en copier/coller.
Je vous suis reconnaissant de m'indiquer une solution
Cordialement
Jean

https://i.servimg.com/u/f17/19/38/28/72/sans_t28.jpg

[Neptunia]

Bonjour, et bienvenue sur le Forum des Forums Forumactif


La version gratuite de Servimg permet l'envoi simultané de 3 images.
Au-delà, soit vous passez en version PRO, soit vous cliquez sur le bouton Tout retirer pour pouvoir téléverser 3 images supplémentaires.

Fonctionnement de Servimg

[Jean63]

Merci pour votre réponse mais je connais bien ce principe que vous mentionnez et le n'envoie jamais qu'une image à la fois.
Je vous parlais d'un souci différent, c'est à dire une sorte de blocage pour charger une image même en taille inférieure à 200ko.
Aujourd'hui je n'ai aucune possibilité d’héberger une image.

Sur un autre forumactif en même version tout fonctionne correctement.

Je vous remercie pour votre aide.

Cdlt Jean

[Jean63]

Petite précision, je viens de m'apercevoir que les autres membres n'ont pas ce problème. Je serais donc le seul.

[Neptunia]

Merci pour votre réponse mais je connais bien ce principe que vous mentionnez et le n'envoie jamais qu'une image à la fois.

Quand on envoie une seule image on n'a pas de bouton Tout retirer sans avoir réussi à téléverser l'image.
D'ailleurs on voit très clairement une barre de défilement sur votre capture écran, si on pouvait faire défiler l'image, on trouverait les 3 liens pour chacune des images déjà hébergées lors de votre session. Et au vu de la hauteur actuelle de cette barre, vous avez bien au minimum ces fameuses 3 images.

Je réitère ma réponse précédente, depuis cette fenêtre cliquez sur le bouton orange Tout retirer et vous pourrez téléverser 3 images supplémentaires lors de cette session.

Si vous avez le problème sur un forum et pas sur d'autres, peut-être le problème vient il du fait que vous utilisez une adresse courriel différente sur d'autres fora (et par conséquent un autre compte Servimg. Ou plus simplement que vous n'envoyez jamais 4 images ou davantage lors d'une même session sur ces fora.

[*Splash*]

Quand on envoie une seule image on n'a pas de bouton Tout retirer sans avoir réussi à téléverser l'image.

Le bouton tout retirer est présent quoi qu'il arrive Neptunia

Et le message type en voulant uploader + de 3 images simultanément avec un compte Servimg standard est celui-ci

[Neptunia]

Oui egffectivement, le bouton orange est toujours là. En revanche on n'a pas de bouton Tout insérer si on n'a encore rien envoyé (et donc aucun lien à insérer)

Et la capture fournie dès le début montre clairement que de nombreux liens sont déjà présents dans la fenètre Servimg, et insérables en un clic.

Quoi qu'il arrive, cliquer sur Tout retirer pour réinitialiser la fenêtre d'envoi et débloquer la capacité d'envoi pour 3 nouvelles images. Et n'envoyer que l'image qui a échouée auparavant. Si l'envoi se solde toujours pas un échec, il faudra se pencher de plus près sur l'image elle même (qu'il ne devrait pas être possible d'envoyer depuis un autre forum si c'est l'image qui est en cause)

[*Splash*]

Le bouton "Tout insérer" apparaît même à l'envoie d'une seule photo, et avant même d'avoir envoyé cette photo

[Jean63]

Et maintenant voilà ce que j'ai. Je suis le seul concerné

[*Splash*]

Hi,

Tu peux mettre ici juste le lien de l'image en question steup

[Mkbbaf]

Bonjour

J'ai le même problème sur mon forum avec la même erreur photo non envoyée

Je n'en envoie qu'une

Cordialement

[*Splash*]

Bonjour

J'ai le même problème sur mon forum avec la même erreur photo non envoyée

Je n'en envoie qu'une

Cordialement

Tu peux essayer d'enregistrer cette image sur ton bureau et de l'héberger sur Servimg

[Mkbbaf]

ok fait

[*Splash*]

ok fait

Et ?

[Mkbbaf]

même erreur
photo non envoyée

[*Splash*]

Une discussion a déjà été lancée ici en juin 2018 : https://forum.forumactif.com/t397117-servimg-erreur-au-chargement-de-la-photo

Il s'agissait d'un problème du côté de Servimg, sans doute est-ce pareil pour vous 2 actuellement

[Mkbbaf]

je pense aussi
Merci
Bonne journée

[Chacha]

Bonjour, Votre problème a fait l'objet d'un rapport aux techniciens Servimg. L'un d'entre eux le traitera prochainement afin d'y rapporter une solution rapidement. Merci de votre patience.

[Spielbeurk]

Je ne suis donc pas le seul à avoir ce problème ?

Ce serait bien que l'info remonte rapidement aux techniciens, de mon côté ça fait 2 jours que ça dur.

[*Splash*]

Ce serait bien que l'info remonte rapidement aux techniciens, de mon côté ça fait 2 jours que ça dur.

Quand il y a un souci il est mieux de signaler rapidement au lieu d'attendre 2 jours que quelqu'un le fasse et venir dire qu'il faut que cela soit résolu rapidement.
Voilà c'est fait, le souci est signalé, maintenant faut prendre son mal en patiente, comme pendant 2 jours, et attendre que les techniciens le règle.
En plus nous sommes au début du week end de, 2 jours

[Chacha]

Je ne suis donc pas le seul à avoir ce problème ?

Ce serait bien que l'info remonte rapidement aux techniciens, de mon côté ça fait 2 jours que ça dur.

Comme indiqué juste au-dessus de votre message, cela a a été fait et votre signalement date de "Aujourd'hui à 0:38".

Cordialement.

[*Splash*]

Ce serait bien que l'info remonte rapidement aux techniciens, de mon côté ça fait 2 jours que ça dur.

Quand il y a un souci il est mieux de signaler rapidement au lieu d'attendre 2 jours que quelqu'un le fasse et venir dire qu'il faut que cela soit résolu rapidement.
Voilà c'est fait, le souci est signalé, maintenant faut prendre son mal en patiente, comme pendant 2 jours, et attendre que les techniciens le règle.
En plus nous sommes au début du week end de, 2 jours

Oops don't act !

https://forum.forumactif.com/t398169-servimg-impossible-d-heberger-1-photo-image

[Spielbeurk]

Quand il y a un souci il est mieux de signaler rapidement au lieu d'attendre 2 jours que quelqu'un le fasse et venir dire qu'il faut que cela soit résolu rapidement.

Quand il y a un souci, il vaut mieux attendre et ne pas se précipiter, les bugs ça arrive fréquemment et avant de se jeter tête baissée, il faut d'abord déterminé si c'est un problème avec le forum ou servimg. Pour cela on demande aux autres membres et on attend leurs réponses. Ce que j'ai fait avant de venir embêter les gens sur ce forum. Prendre son mal en patience, c'est ce que j'ai fait et de toute façon, je n'avais guère le choix.

Problème résolu pour moi.

Merci pour ta réponse. Bon week end.

[*Splash*]

Merci pour ta réponse. Bon week end.

Super

[Chacha]

Bonjour,

Les techniciens Servimg sont intervenus. Le problème devrait être à présent résolu.

Merci de bien vouloir confirmer le retour au bon fonctionnement svp.

Nous sommes désolés pour la gène occasionnée

Cordialement.

[Jean63]

Merci c'est de nouveau normal